文档介绍::..企业连锁经营与管理单选题:1、 正规连锁总部与分店的关系是(B)A特许合同关系 B管理和被管理关系C协商与服务关系2、 自由连锁的总部与分店的关系是(C)A特许合同关系 B管理与被管理的关系C协商与服务的关系3、 冇货商店的产生被誉为零售业的(A)oA•、大型百货商店和超级市场一•般采用的经营方式是( A)、合同连锁是指(B )、著名的"7-11”连锁企业是以(D )业态经营的。、正规连锁是指(A)。•自市连锁8、分店不具有企业法人资格的连锁经营形式是(A)、在消费者购买决策中,对是否买、买什么、如何买、何处买等购买决策做出最终决定的人是(D)、 对于调适型购买行为,营销者要提供完善的(B),通过各种途径提供有利于木企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。 、 在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是(C)。 、 购买决策过程通常为(C)oA、 收集信息s认识需要s判断选择S购买决策S购后评价B、 收集信息s判断选择S认识需要S购买决策S购后评价C、 认识需要s收集信息s判断选择S购买决策S购示评价D、 认识需要S购买决策S购后评价S收集信息S判断选择13、 最好的广告是满意的顾客”,是指在分析购买决策过程中要重视(B)阶段。 、 连锁企业屮负责对连锁企业各门店的指导和监督工作的人员是(C) :1、 该商品流通企业山独立经营转向连锁经营,其实质表现为(AC)、 该企业首先采川了止规连锁的方式进行扩张。正规连锁的优点是(AD) 、 对于寻求多样性的购买行为,市场领导者力图通过—ABD 等方式鼓励消费者形成****惯性购买行为。••折扣4、下列属于连锁总部基木职能的是(ABCDE)、 下列属于门店基本职能的是(、 、 世界上笫一家特许连锁的鼻祖大西洋与太平洋茶叶公司。()(ADE)、 消费者的购后评价不仅取决于产品质量和性能发挥状况,消费者的心理因素也具有重大影响。(V)3、