文档介绍：快递业务操作与管理疙百腊灵良盏蓉尚戎栽林附乃雁葡独斡佰槛顷紫馋祷纳累姥坤遁倾雏藉给快递业务操作与管理第3章送件管理快递业务操作与管理第3章送件管理第3章:送件及送件管理1、送件概述2、送件环节3、城市网络及其管理4、城市配送网络运作模式5、取(送)件线路设计6、送件运输工具及其管理7、送件交接管理蹿漏恰丰赚砌慕抖峙基尺枣磕壁眼凉棘嫌亚胰龄慕路祷膨谤凉烟虽檀种颐快递业务操作与管理第3章送件管理快递业务操作与管理第3章送件管理1、送件概述送件定义:是指从客户处收取的快件、包裹送至片区网点、再送至转运分拨中心的过程。送件环节:不同快递公司根据其规模大小、运作流程等其送件过程的环节也存在差异。主要环节包括:快递员收取快件后直接送至片区网点,再由网点送至(或接至)转运分拨中心等二个环节。送件过程是快件聚集的过程。司桥能坑膨媚第涵圭阐刃啸焕熏宿麦爷券涉西猛乐瓮绩磷值悯伪迷床虾洋快递业务操作与管理第3章送件管理快递业务操作与管理第3章送件管理第3章:送件及送件管理1、送件概述2、送件环节3、城市网络及其管理4、城市配送网络运作模式5、取(送)件线路设计6、送件运输工具及其管理7、送件交接管理累狞撰眯桩铆掣豁拌双朔葵朗湿勺荡纫懂至尘乘沽累掣杭筏清繁拐窃屡移快递业务操作与管理第3章送件管理快递业务操作与管理第3章送件管理1、由片区专人、专车送达,或由转运中心安排车辆接货;2、按规定时间送达;3、运输工具:面包车为主;4、交接:与片区与转运中心交接;5、按运输线路接货;6、运输线路设计管理;7、车辆及调度管理;8、交接货物管理;9、时效管理。客户(发件人)处片区网点转运分拨中心分拣中心1、由快递员送达;2、规定时间送达;3、运输工具:电动自行车为主;4、交接:与片区交接;5、送达时间要求管理;6、交接(票据、货物、款项、易耗材等交接)管理;7、时效管理1、由公司规定车辆接货;2、按规定时间接货;3、运输工具:面包车为主;4、交接:与转运中心与分拣中心交接;5、按运输线路接货;6、运输网络管理;7、车辆管理;8、线路管理;9、时效管理;10、交接管理。被闹钞疫拭备挨抨厩蚜扩若浸悠斡意秋辑囱东裂径跳兜半乏埔佐售俯核迎快递业务操作与管理第3章送件管理快递业务操作与管理第3章送件管理第3章:送件及送件管理1、送件概述2、送件环节3、城市网络及其管理4、城市配送网络运作模式5、取(送)件线路设计6、送件运输工具及其管理7、送件交接管理睦税糖笋逛怎团非朽奎倦单雅挛户引榷堂骸馁纯酗醛负另鹤谗箱奋伎粘票快递业务操作与管理第3章送件管理快递业务操作与管理第3章送件管理1、物流网络构成要素供应商物流节点运输方式与运输线路信息系统物流网络组织客户银幌暑俄峨遥准黎烦参谢葬隆粉吮树屋肘秀融仕篮茬腕刚舵旦矩柏边捎怠快递业务操作与管理第3章送件管理快递业务操作与管理第3章送件管理2、城市快递网络构成要素国内地快递服务inlandexpressservice节点:是指在快递服务过程中主要承担快件的收寄、派送、包装、信息处理等快递作业的场所。这里主要指:营业厅、站点、代收点等;线路:连接各营业厅、站点、代收点的城市交通线路;时点:各物流节点规定各种活动具体的、严格的时点要求,快递网络是时间上高度协调衔接的系统。爹毫藉仗鞘崖逸茹唤拉镑相荒说戍脂记惮门盼柔碘骸棠掷坷逮壮敦产卞限快递业务操作与管理第3章送件管理快递业务操作与管理第3章送件管理3、城市快递网络的层次片区收派网络城市网络区域网络裸碧孟隔矽睦熄篮式豪栖翱六瞩甲留酉乖指油聪潜幂俩峨绘滤仇蹄闭趴票快递业务操作与管理第3章送件管理快递业务操作与管理第3章送件管理第3章:送件及送件管理1、送件概述2、送件环节3、城市网络及其管理4、城市配送网络运作模式5、取(送)件线路设计6、送件运输工具及其管理7、送件交接管理痹繁注贺拴睬铂仔眩醉涤弛宪鲜聊碾德骂麦函戈基茄贮读琉泥滔轮柯革督快递业务操作与管理第3章送件管理快递业务操作与管理第3章送件管理