文档介绍：管理会计新思维--、从削减成本到价值创造二、从财务预算到战略预算三、从结果控制到过程控制四、从单一绩效到综合绩效五、从业绩标杆到流程标杆六、从边界管理杆到无边界管理厦门国家会计学院一、从削减成本到价值创造厦门国家会计学院平衡客户价值与企业成本利润=收入-费用客户价值提高不变降低企业成本提高①②③降低④⑤⑥①差异化战略:提供差异化的产品或服务,形成一些在产业范围内独具特色的竞争优势⑤成本领先战略:依赖成本上的领先地位来取得竞争优势④蓝海战略:差异化战略+成本领先战略谁是全球最大手机制造商?企业家的两难选择红海战略:企业普遍受“成本与价值互替定律”的约束蓝海战略:商业模式创新可以打破成本与价值互替的“魔咒”。从“红海战略”到“蓝海战略”顾客价值提升企业成本降低资料来源:http://investor./“富可敌国”资料来源:http://investor./ordGenuity的数据显示,2015年,%,%。但从利润来看,苹果却占了全球智能手机制造商利润总额的91%,三星仅占14%。十大高科技公司销售毛利率2010-2014,%,在十大高科技公司中位居第七。产品优势?资料来源:根据十大公司年报整理十大高科技公司的研发支出占营业收入比2010-2014,苹果研发支出占营业收入比,%,%%的平均水平。资料来源:根据十大公司年报整理研发优势?资料来源:根据十大公司年报整理