文档介绍：XX县上半年领导包案工作总结
XX县上半年领导包案工作总结
半年来,我县信访工作领导包案在上级业务部门的指导和县委县政府的正确领导下,切实实践为民服务宗旨,着力提升各级干部特别是领导干部的群众工作水平、创新工作方法,努力减少存量信访问题,取得了阶段性的成果。
一、突出重点,量化任务。
2016年上半年,我县领导包案工作严格按照上级有关文件精神,逐级延伸责任,严格量化包案任务,界定包案内容,尽力做到应包尽包,一是上级领导批示件,包括全国人大及省市领导批示的信、访及网、电群众信访件;二是所有越级市以上上访的个访集体访一律实行领导包案;三是涉及政策因素或党员、干部工作行为相关的问题;四是需要县本级协调解决的三跨三分离信访案件;五是突出的重信重访问题;六是对群众反映强烈涉及面广的热点、难点问题,特别是那些引发群众集体上访或带群体性的问题。根据以上原则,上半年我县共实施三轮县级领导信访包案共计包案调处80个信访问题。
二、规范包案程序,确保包案质量。
1、每轮县级领导包案前,县联席会议都要召开全县性的动员大会,安排部署一次全县性的大排查,然后经联席会议办公室对各级排查上来的各类矛盾纠纷进行筛选,确定包案问题,再交联席会议初步确定包案县领导、责任单位、责任领导、具体责任人、调处化解时限等,然后提交县委常委会或政府常务会最后确定交办,并由县委、政府主要领导宣布五包原则和定纷止争、案结事了、停访息诉工作目标。所有信访问题一经领导包案,必须严明纪律、严格做到包牵头协调、包跟踪劝返、包责任追究、包解决问题、包息诉罢诉。
2、多措并举,创新创特。列入信访包案的问题,县联席办逐案建立台帐、自始至终参与调处、回访、结案归档、稳定等全套程序,防止问题反弹,实现案结事了,从上半年的情况来看,所有包案县领导都能尽心尽力, 八仙过海,各显神通、创新创特,根据一案一策,政策法律没有明文禁止的方式方法都可以采用,甚至为了解决人民内部矛盾、踩一些政策边线、打一些擦边球也是情理之中的事,同时各包
案领导都能身体力行,亲自约见信访当事人,主持召开协调会,深入剖析案情、分析查找原因,找准问题症结,必要时还举行听证会,落实处理意见,特别是对于一些老大难案件,都能突破固有思维模式,改变传统工作方式,主动创新思路,综合运用政策、法律、经济、行政等手段,多渠道、多方式找出解决问题的新途径。
3、阳光操作,严把结案标准。为确保办案质量,提高办结率和停访息诉率,所有领导信访包