文档介绍：行为科学理论论文地勘单位论文行为科学理论论文地勘单位论文行为科学理论论文地勘单位论文行为科学理论论文地勘单位论文行为科学理论对提高地勘单位定额管理水平的启示摘要:泰勒创建了定额理论和制定定额的方法,堪称定额鼻祖。是现代管理思想史上的一个里程碑。它开创了用科学方法研究管理的先河,标志着人类从经验管理进入了科学管理时代。关键词:行为科学理论;地勘单位;定额科学管理理论创始人泰勒创建了定额理论和制定定额的方法,堪称定额鼻祖。其定额管理思想是以“经济人假设”为理论基础的。认为企业家作为经济人追求最大利润,工人作为经济人则追求最大限度的工资收入,企业家和工人之间势必产生劳资纠纷。而调和这种矛盾的有效手段,则是强化劳动定额管理,在严格执行定额的基础上,施行奖励工资制,以满足工人的工资动机,同时激励工人“自觉”地对定额管理进行合作。经济人假设理论的最大缺点就是把工资、奖金作为激发职工工作积极性、提高生产率的唯一因素。定额管理理论虽经过了几十年的发展,但泰勒的定额管理思想影响依然存在。不少定额工作者在进行定额管理工作时,还是把工资奖金作为激励职工完成定额的主要手段,忽视了职工的内在因素。对于如何从“人的因素”方面促进定额水平的提高,没有一套完整的工作管理办法。一、“霍桑试验”,提出了著名的“人群关系论”。认为人是社会人,影响人的工作积极性的因素,除物质方面的外,还有社会和心理方面的;企业中存在的非正式组织是影响人们生产积极性的重要因素;满足工人欲望,提高工人士气,是提高生产率的关键。在地勘单位的分队、机台(班、组)等群体中,确实存在着一些志趣相投的职工,自愿结合起来形成的非正式群体。如果无视这种客观实事,不主动自觉地去协调这些非正式群体与正式群体的关系,听任其自由发展,就有可能对工作产生不利影响。《人的激励理论》一书中提出的“需求层次理论”进一步肯定了效率与“人的因素”的关系。马斯洛将需求由低级到高级划分为生理、安全、社会、尊重、自我实现五级需求。他认为人的一切需求如果都未得到满足,那么最主要需求的满足就比其它需求的满足更迫切。需求层次理论在西方行为科学管理中已得到广泛承认,对地勘单位定额管理工作也一定会有可借鉴之处。有人曾作过调查,工资奖金对人的激励作用处于第六位。受尊重,有主人翁地位是第一位,而对管理人员,则是能够参与决策。在地勘单位,野外一线职工的经济收入远比队部高,可许多职工还是愿意在队部工作,不愿到一线,这说明,低层次的需求对这些职工失去了吸引力,队部生活安定,文化生活丰富多彩,可以扩大社交面,能够满足他们较高层次的需求。,赫茨伯格对需求层次论进行了深化,提出了著名的双因素理论。针对人的不同层次的需求分为两类:一类是保健因素,包括公司的政策与管理、技术监督系统、与监督者个人的关系、与上级及下属的关系、薪金、工作安全性、生活、环境、地位等。另一类是激励因素,包括成就感、得到承认、提升、个人发展、责任感等。当缺乏保健因素时,人会产生不满足感,但有了它们也不会使人产生巨大的激励。另一方面,当具备激励因素时,能产生巨大的激励作用与满足感,但缺乏时,也不会使人产生多大的不满足感。这种分类方法,对我们定额管理工作有一定启发作用。例如:给野外职工提高野外津贴标准,其