文档介绍：第七章产品策略第一节产品整体概念第二节产品组合第三节产品生命周期第四节新产品开发本章结构提示**Ch06产品策略产品策略学****重点产品及产品整体概念产品组合的相关概念及决策产品生命周期的概念及意义、生命周期各阶段的市场特征及营销策略新产品含义及分类**Ch06产品策略产品策略第一节产品整体概念一、产品及产品整体概念二、产品分类**Ch06产品策略产品策略一、产品及产品整体概念(一)产品的概念(二)产品的整体概念什么是产品?**Ch06产品策略产品策略一、产品及产品整体概念(一)产品的概念(ProductConcept)产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。产品=实体+服务附带服务的产品:家用电器销售时,还需要安装、调试、培训、咨询等多种服务。产品与服务的混合物:餐馆就餐。附带产品的服务:火车、飞机等交通服务,消费者购买的是服务,实物产品是支持性的。**Ch06产品策略产品策略(二)产品的整体概念产品整体概念的五个的层次:**Ch06产品策略产品策略产品整体概念的五个的层次**Ch06产品策略产品策略核心产品**Ch06产品策略产品策略形式产品**Ch06产品策略产品策略期望产品:期望得到的与产品密切相关的一系列属性和条件**Ch06产品策略产品策略