文档介绍：邀约话术一、邀约的目的  二、邀约的种类三、邀约的不正确心态四、邀约的正确心态五、邀约的原则六、邀约的方式七、电话邀约的七大步骤八、电话邀约要注意的问题九、有效运用电话的五项要素十、邀约的经典话术十一、邀约的六种方式。一、邀约的目的让客户接受邀请并确定见面的时间和地点。二、邀约的种类 1、电话邀约(80%) 2、面对面邀约 3、书信、电邮件、短信息 4、传真邀约三、邀约的不正确心态(让他感觉到他很重要,这是处理人际关系非常重要的原则) 1、我给对方送去一个机会 2、我还是在帮助他成功 3、对方会不会认为我是在做非法传销四、邀约的正确心态 1、这是个生意而不是日常生活中的一个很随意PARTY和聚会,业务代表是一个准确无误的法人。 2、寻找合作伙伴不是在求人 3、你不一定是我要寻找的最佳合作人五、邀约的原则 1、一次邀一个 2、二选一(明天还是后天) 3、三不谈(产品、公司、制度)保持神秘感(不能够在邀约的时候谈生意) 4、四不说(时机不对,气氛不对,动机不成熟,有人打扰) 5、五先五后,先近后远,先大后小,先重后轻,先熟后生,先亲后疏 6、不能够骗人 7、不争辩不回答对方问题。 8、专业化 9、简单扼要,不能过于复杂 10、肯定对方的优点推崇他们六、邀约的方式直接式好奇式 1、保持自然的语气风度 2、讲明原因 3、顺其自然 4、感觉对方的兴趣 5、约定见面地点时间七、电话邀约的七大步骤 1、拿起电话 2、简单问候 3、告诉对方一个不能长谈的理由 4、发出邀请 5、问一些二选一的问题 6、确认时间和地点 7、果断挂断电话八、电话邀约要注意的问题 1、不要“算命” 2、以问句为主 3、肯定对方优点,推崇他们 4、高姿态、不傲慢 5、不强迫,不强求,不欺骗 6、简单扼要 7、跟生意分开 8、三不谈(不谈公司、不谈产品、不谈制度)九、有效运用电话的五项要素 1、现在是合适的时机吗 2、传递热情 3、赞美你的顾客 4、提供对方拒绝的空间 5、结束你的话题十、邀约的经典话术 1、重点突出交友的 2、新资讯 3、成功致富 4、突出成长学****的 5、对他健康美丽有帮助的十一、邀约的六种方式。标准邀约方式自己来亲自邀约并且自己亲自讲计划,而且对方与你关系较“近”。(以电话邀约,对方在办公室为例) 你:喂,你好!我是——,是不是——啊? 他:我就是,请问什么事? 你:我的声音你都听不出来(幽默可自己发挥) 他:原来是你呀! 你:给你打电话是想问你一件事,现在会不会打搅你? 他:没关系!你说吧。你:我知道,你对你目前的工作和收入都很满意!不过我还想问你一个问题:你是否有兴趣再了解一些增加收入的机会? 他:可以呀! 你:那好!跟你定个时间。是现在定,还是下次定? 他:现在定吧。你:行啊!不过我提前给你说,时间大约要耽搁你两小时,你有没有这个时间? 他:可以。你:明天晚上7:30到我家来,我等你15分钟,如果你来不了,别忘了给我打个电话!如果明天晚上不行,就改在后天晚上7:30,因为我要7:00才到家。你看这两个时间哪个时间对你适合一点。他:那就明天晚上吧! 你:行!需不需要我明天下午再提醒你一下。他:不需要了,到时我会去。你:就这样,明天见! 他:好,明天见! 关键点: 第一个关键点是:要尊重对方!尽管对方跟你很熟,但对方接不接你的电话,还是要征得对方的同意; 第二个关键点是:确认对方是否有“想多增加收入”的需求或者渴望; 第三个关键点是:确认对方的时间是否充足; 第四个关键点是:确认与对方“谈生意”的地点; 第五个关键点是:时间和地点采用“二选一法则”; 第六个关键点是:暗示对方要“守时”。一面之交邀约方式自己亲自邀约并且自己亲自讲计划,而且对方与你关系较“远”。我讲一个范例: 你:你好!麻烦叫一下——先生,多谢! 他:我就是,什么事? 你:我是——,你可能记不起我了!我们是在一次你朋友刘志涛的聚会上认识的,当时我们相互交换了各自的名片(如果对方实在想不起来,则不必努力去让对方回忆细节……) 他:实在想不起来了! 你:没有关系!今天冒然打扰你,你不会介意吧? 他:没事,你请说。你:我今天给你打个电话,是想征求一下你的意见,我有没有可能跟你见个面,我们彼此再交流和沟通一下? 他:当然可以! 你:那后天(周六)下午3:00在友谊宾馆友谊宫一楼怎么样? 他:可以。你:-,一般情况下,你会准时来吗?需不需要我在周六上午提醒一下? 他:不用了。你:那好,我们后天下午见! 他:好的。你:再见! 关键点: 第一个关键点是:要让对方有一个简单的回忆; 第二个关键点是:要尊重对方!对方是否愿意接你的电话还是要征得对方的同意; 第三个关键点是:说出给对方打电话的目的; 第四个关键点是:定一下见面的时间和地点; 第五个关键点是:暗示对方要“守时”。陌生