文档介绍：杭州社区营销实战篇
社区营销就是基于社区为核心的营销推广战术,成为对传统分销渠道的一种创新,是最有效、最具推动力的营销手段之一。
营+销
社区营销开展流程
明确活动目的
确定工作思路
人员培训分工
社区踩点落实
生动化建设
社区现场活动
物料准备
销售及服务
活动目的
树立品牌形象,增强消费者对品牌的理解
增强产品的暴光率,建立和提升产品的知名度
引导消费者尝新,培养和巩固基本消费群
通过对产品宣传,建立口碑效应,拉动销售
应与企业总体规划相吻合
工作思想
社区活动宁精勿滥,建立小组,分工明确,活动要做出气势和影响力。
社区活动以宣传推广为主,围绕开心好玩来做,应有宽松的心态去完成社区活动各个环节。
社区宣传各个环节须做细、做透,不断反思逐步改进。
社区活动应与品牌调性相吻合,活动开展应争取物业、周边终端等配合。
人员培训和分工
成立社区营销活动小组
每个活动小组-人,设小组长。小组长负责该组的社区活动开展、人员管理等
对小组成员进行礼仪、产品知识、营销知识培训等
每个小组人员有负责外联、活动组织、物料等明确分工
引入竞争考核机制,进行奖惩。
注:临时现场活动人员不计算在内。
物料准备
宣传物料:
灯箱广告、告示栏广告、海报、梯贴、条幅、报纸、产品手册、宣传牌、指示牌、绿化带公益广告等
活动物料:
各类表格:如活动计划表、费用表等
活动洽谈函、活动邀请函
桌椅、遮阳伞、人员服装、拱门、高空气球、展板
笔、纸、杯
其他活动物料
社区踩点与落实
踩点的对象:拱墅和江干各社区
建立社区档案:分社区信息档案和社区居民档案。社区信息档案包含所属主管部门、社区负责人、地址、电话、社区规模等,社区社区居民档案包括入住率、经济情况、年龄层次、文化层次、教育途径等。
然后划分重点与非重点社区,确定开展顺序,并拜访洽谈落实
拱墅区社区一览表
(个)
街道
社区名称
居民户数
区域面积
办公地址
联系电话
米市巷
沈塘桥
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古新路号
红石板
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沈塘东村号
夹城巷
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左家新村幢
锦绣
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拱墅区古河巷号
半道红
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湖墅南路号
米市
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米市巷幢北侧
大塘巷
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清河闸弄号
湖墅
珠儿潭
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信义坊--
长乐苑
长乐北苑幢
仓基新村
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仓基新村号
双荡弄
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湖墅新村幢底层
卖鱼桥
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湖墅新村幢底层
霞湾巷
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杭办大厦号楼对面
仁和仓
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大斗路号
小河
董家新村
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三宝新村一支道号
小河
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广兴新村--
塘河新村
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塘河新村三幢东侧
长征桥
拱墅区小河佳苑幢
娑婆桥
正兴堂弄幢单元后二楼
明真宫
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哑巴弄幢单元边
大浒路
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知足亭-
紫荆花园
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丽水路号紫荆家园幢
余杭塘路
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塘河南村号