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第 3 卷第 6 期中国地质大学学报(社会科学版) V o l 3 N o 6
2003 年 12 月 Journal of China U niversity of Geo sciences (Social Sciences Edition) D ec 2003
价值链分析的方法与案例
和金生, 王伟才, 马丽丽
(天津大学管理学院, 天津 300072)
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摘要: 本文简要介绍了价值链理论、基本框架和分析方法, 并结合钢铁企业实例, 对企业进行了内部成本分析、
差异化分析和行业价值链分析, 旨在帮助企业获取竞争优势。
关键词: 价值链; 成本; 差异化; 竞争优势
Ξ中图分类号: F270 7 文献标识码: A 文章编号: 1671 0169 (2003) 06 0028 04
价值链是企业为客户等利益集团创造价值所进企业内部价值链成本分析的主要步骤有: 找出
行的一系列经济活动的总称。在价值链中, 价值的企业价值产生的主要作业活动; 对每一主要作业活
概念对顾客而言, 指产品的使用价值; 对厂家而言, 动进行成本动因分析; 竞争优势分析。
指产品能为企业带来销售收入的特性, 其数量表现 1 识别企业价值链的主要作业活动。一般企业
就是顾客支付的价款[1 ]。价值链作业的主要活动包括新产品研发、产品设计、
企业要生存发展, 必须为企业的股东、客户、职原料购买、生产制造、仓储运输、销售与顾客服务。
员等利益集团创造价值。企业创造价值的过程可分如图 1 所示, 将某钢铁公司的内部价值链成本
解为设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作与行业较优水平进行比较。
用的一系列互不相同但又互相关联的经济活动, 或
称之为“增值作业”, 其总和即构成企业的价值链,
一个企业也可以说是这各种活动的集合。
企业的价值链包括价值生产活动的整个过程,
而企业则是价值生产过程整个系列中的一个部分。
价值链包括行业价值链和公司内部价值链。行业价
值链包含行业中所有的价值创造活动, 它始于基本
原材料而终止于产品运送给最终客户。公司内部价
值链由这个公司的所有价值活动构成。
一、企业内部价值链分析
图 1 某钢铁公司内部价值链
价值活动之间的联系分为价值链内部联系和与保持低成本获取竞争优势是企业采用的一种主
供应商、销售渠道价值链之间的纵向联系。价值链要竞争战略。低成本使企业在同等价格水平下比竞
内部存在着广泛的联系, 最显而易见的是基本活动争对手获取相对更高的收益, 或以低价位迅速占领
与辅助活动之间的联系。市场。对于该企业而言, 炼铁、炼钢、综合才是其
[2 ]
企业内部价值链分析可分为两部分: 内部成相当重要的作业活动, 是其在现有基础上增加价值
本分析和内部差异价值分析。的源泉, 企业应通过技术进步、技术改造来实现这
(一) 内部成本分析一目标。
收稿日期: 2002 12 20
作者简介: 和金生(1947—) , 男, 河北定兴县人, 教授, 博士生导师, 研究方向: 企业文化和企业战略。
王伟才(1977—) , 男, 山西朔州市人, 硕士研究生, 研究方向: 企业战略管理、知识管理。