文档介绍：关于县级领导包案案件化解的进展情况汇报
关于县级领导包案案件化解的进展情况汇报
2016年初,永丰乡工会主席**在抽调到我局工作期间意外死亡,其妻黄革香是原供销社下岗人,现上访要求安排工作。该案件责任单位是县发改局和永丰乡政府,责任人发改局长**和永丰乡政府党委书记,责任领导县委常委、常务副县长**。我局在该案件的化解工作中,坚持稳控原则做好工作,现将有关工作汇报如下。
一是领导重视。调整了化解工作领导小组,由局长**任组长,口党委书记、局党组书记肖勇任副组长,**、**、**、**等为成员。主要负责包案案件的日常化解和联系、沟通工作。
二、措施得力。一是建立信访制度,坚持领导开门接访,明确包案领导。二是加大化解工作力度,以事要解决和息诉息访为标准,严格落实五个一(一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一份会议纪要、一套稳控措施)的化解工作责任,确保信访案件化解工作取得实效。三是化解方式人性化。积极与信访人交流,认真倾听心信访人的诉求;邀请信访人亲属、朋友共同做思想工作,感化信访人;努力引导信访人依法处理信访矛盾,积极采取措施帮助信访人通过合法途径解决问题;实行不定期和节假日走访制,尽量用人性化的方法温暖上访对象。
三、效果显著。通过大量工作,黄革香信访案得到有效控制,未出现过激行为和越级上访现象,现已基本化解。