文档介绍：医保协议学****2014临汾市城镇医疗保险、生育保险2014年度定点医院服务协议学****第二部分医疗服务管理第十一条乙方应坚持“以病人为中心”的服务准则,严格执行首诊医师负责制和因病施治的原则,合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,采取有效措施控制医疗费用的不合理增长,努力减轻参保患者个人负担,切实维护参保人员的利益。第十二条参保人员在乙方就医时,乙方首诊医生应主动提醒、询问患者是否为参保人员,应认真进行身份和证件识别,发现人、证不符时应及时告知甲方,将门诊处方姓名、性别、年龄等填写正确清楚,不一致的应拒绝刷卡结算,扣留医疗保险证、卡,并及时通知甲方。第十三条乙方应严格执行出、入院和重症监护病房收治标准,不得推诿符合住院条件的参保人员住院,也不得将不符合住院条件的参保人员收住入院。乙方应及时为符合出院条件的参保人员办理出院手续。乙方不得以甲方指标控制为由,将未达到出院标准病人催赶出院或自费住院。在出院15个工作日内(除特殊情况外)给参保人员办理再次入院,视为分解住院。乙方因拒收危重病人所造成的病情加重、死亡等严重后果的,由乙方承担全部责任。参保人员拒绝出院的,乙方应自通知其出院之日起,停止医保待遇,按自费病人处理。乙方对参保人员的住院治疗期最长不得超过三个月,住院期满三个月时,乙方要为其办理出院结算手续。如确需继续住院治疗的重新办理住院手续。第十四条乙方在收治住院服务对象时,应加强住院管理保证住院服务对象24小时在院率,杜绝挂床住院,除以下时间段(11:30-14:00,17:30-19:30)参保人员不在院的,按挂床处理。第十五条乙方应为参保人员就诊建立门诊及住院病历,严格按照卫生部颁发的《病历书写基本规范》,就诊记录及住院病历书写应客观、真实、准确、及时、完整、规范,并妥善保存备查;化验检查、用药和治疗应在病程记录中说明,并有结果分析,使用理由、目的。乙方应做到票据、费用清单、住院医嘱、治疗单(记录)和病程记录等“五吻合”。第十六条乙方应保证参保人员知情同意权,及时向参保患者提供门诊、住院费用结算清单和住院日费用清单,建立自费项目参保患者知情确认制度。确因病情需要使用部分自费或全自费的药品、诊疗项目、医疗服务设施项目时,须逐项填写《医疗保险病人自费自付项目同意书》,在执行前向病人或家属解释清楚,签字确认后方能使用(抢救及术中用药可事后补签)。凡事前未签字或填写内容不全不准的费用,甲方和参保人员均有权拒付。乙方不得要求住院患者到门诊缴费或药店购药。第十七条参保人员住院时乙方收取住院押金不得超过预计医疗费总额的30%。出院实行即时结算,参保人员向乙方支付按政策应由个人支付的部分,乙方应开具专用收据。第十八条乙方因技术和设备条件不能诊治的疾病,应按有关规定及时为参保人员办理转诊、转院手续。禁止在参保人员尚未痊愈时,乙方为病人办理多次出院、住院手续;定点医疗机构要严格首诊负责制,严禁因为经济原因,而非本身病情需要而推诿、拒收医保病人(特别是危重病人)住院及频繁转院的现象。否则造成参保人员权益受到损害的,乙方应承担相关责任。第十九条乙方应对参保人员在甲方确定的其他同级定点医疗机构所做的检查化验结果,实行互认,充分予以利用,避免不必要的重复检查。第二十条乙方应执行门诊处方外配制度,参保病人门诊就医时,应允许参保人员持乙方执业医生开具的医保处方(外配处方)到医保定点零售药店外购药品,并不得干涉参保人员的购药行为。其中,手写的外配处方应书写规范,字迹工整,并应加盖相应定点医疗机构的有效印章;采用电子处方的定点医疗机构应主动为参保人员打印纸质处方,并应加盖定点医疗机构的有效印章。第二十一条乙方应加强异地就医管理服务工作,明确异地就医管理流程,为异地就医参保人员提供医疗服务。异地就医联网结算人员按相关政策结算,纳入甲方监管和考核范围。异地就医非联网结算人员应按本地参保人员管理要求,为其提供合理医疗服务。出院时需提供住院费用发票、费用结算总清单、疾病诊断证明书和出院小结(加盖医院公章,注明联系方式)。乙方应配合异地医疗保险经办机构核实有关医疗费用情况。乙方不得无故拒收异地参保患者,不得拒用异地社会保障卡结算费用。第二十二条甲方与乙方具有执业医师资格的医务人员签订医保定点医师服务协议。没有与甲方签订协议的医务人员与参保人员发生医疗费用的,甲方拒付相关费用。第二十三条乙方应定期对医保医师进行医疗保险培训、学****确保医保医师熟悉医疗保险政策规定,熟练掌握医疗保险用药范围、诊疗项目、医疗服务设施范围和标准,自觉履行定点医疗机构服务协议的各项规定。第二十四条乙方负责对本院意外伤害参保住院病人的受伤原因进行调查认定,如实记录意外伤害病人门诊和住院病历致伤原因,对因工伤、交通事故、刑事犯罪、打架斗殴、酗酒、***自残、蓄意违反法律规定造成身体伤害等不符合医保报销范围