文档介绍：北京工业大学
硕士学位论文
中小企业人力资源管理危机预警研究
姓名:张志华
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:于唤洲
20080501
摘要知识经济时代,企业面对市场激烈的竞争如何不断提高自身的竞争力,进而可持续发展是值得研究的问题。在对企业人力资源管理的研究中,中小企业人力资源的管理问题尤其值得关注,改革开放以来,随着社会主义市场经济体制的逐了长足的发展,已经成为推动经济发展的一支重要力量。但是中小企业发展的障转变,严重制约了中小企业的进一步成长。通过分析这种转变可以发现:无论是技术性障碍还是管理性障碍,归根结底还在于人的因素,因此如何吸引人才、留住人才,用好人才,防范人力资源危机成为解决问题的关键。基于此文章研究的切入点放在了中小企业人力资源管理危机的预警研究,主查研究的方法针对部分中小企业员工对本企业人力资源管理的满意度进行了实证研究,通过员工满意度判断管理危机发生的可能性,捕捉危机发生的征兆。在此基础上文章建立了中小企业人力资源管理危机预警指标体系,并把指标分为糊综合评判方法结合问卷调查方法取得判断矩阵对指标体系进行了综合评价和实证测算。教至嗽ぞ侗鸬娜范ǚ椒ㄒ约霸ぞ频纳杓品椒ǎ治隽嗽通过上述研究我们得出了中小企业员工对人力资源管理的满意度不高,只有%左右,而主要原因在于中小企业人力资源管理的软环境建设。通过对管理危机预警指标的综合评价得出了要关注人力资源管理危机的行为指标,收集危机发生的征兆,进行及时诊断非常重要。最后文章给出了人力资源管理危机的应对策略,一方面加强制度建设,一方面加强信息化建设,主要是做好企业的人力资源的考核与激励,并不断探讨留住人才的策略和方法等。本研究将为中小企业人力资源管理危机的预警提供预警指标、预警过程以及预警方法的参考,提高企业事前诊断、事中控制、事后调整的功能,具有现实价关键字:中小企业;人力资源;预警步确立和中小企业认识的逐步深化以及扶持政策的逐步调整,我国中小企业得到碍性因素依然存在,并且这种因素正由物质投入为主导型向技术、管理为主导型要研究内容包括:恼乱牍丝吐舛鹊母拍罴凹扑惴椒ń岷衔示砩杓萍暗三个层面包括行为性指标、诊断性指标以及管理措施性指标,利用层次分析和模警系统的工作流程。值和意义。摘要
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签名:群一签名::日期:翌墨:三:圣关于论文使用授权的说明独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京工业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解北京工业大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
第绪论选题背景和意义.√獗尘人力资源管理从原来的以“事’’为中心,转为以“人V行摹】;从行政事务的在现今知识经济时代,企业的竞争归根到底就是人才的竞争。人力资源将成为推动企业发展的关键因素,直接影响企业的收益和长远发展,是企业获取利润的重要手段。企业的兴衰成败、实力强弱已不再取决于企业拥有的物质资本,还有人力资本和知识资本【浚J兜挠涤泻痛葱履芰Φ幕竦霉讨校咚刂实员工和具有专业知识的人才将作为一种战略资源,成为企业争夺的焦点。因此企业的人力资源管理必须提升到战略地位上来考虑。与人的价值双重实现等,充分体现了“以人为本”的理念正深入企业,从而达到:充分发挥人的潜力,人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织目标。很多企业成立了人力资源管理部门,人力资源管理也成为通过对人力资源需求进行分析,不断的获取人力资源,通过招聘,选拔,安置,提升,把人力资源进行整合;通过考评,确定报酬,保持和激励人们对组织的忠诚与积极性,控制人们的工作绩效,通过培训,培养,开发人们的潜能,以支持和保证组织目标的实现的经营管理中的重要环节。人力资源管理由于理论与实践的结合使其取得了很大成绩,薪酬制度的建立,绩效考核的升级,招聘的人性化定量化测试等等方法不断发展并应用于实践。以人为本的理念使得企业更多的开始关注马斯洛的关于人的愦涡枨罄砺鄣纳喜阈枨螅焕砺劢缭诠刈⑵笠底橹砺鄯⒄沟耐币部J佳究公司人的心理和行为,并不断指导实践。取得了很多成果。但是因为人力资源管理不同于财务管理,可以通过取得大量的数据进行事前预算,事中控制,事后调整。也不同于战略管理,执行过程中可以从上至