文档介绍：上海市电力公司市区供电公司绩效合同(分公司经理层级)前言绩效管理是上海市电力公司市区供电公司实现三年行动计划、贯彻落实公司核心价值,从而最终实现公司战略目标的重要手段。绩效合同是绩效管理的主要工具之一,通过层层签订绩效合同,公司层面的目标逐级分解、落实到每个岗位。签订绩效合同过程中,考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通,并明确合同考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。依据签订的绩效合同,考核双方进行月度绩效回顾,及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。本绩效合同签订的主要依据是上海市电力公司市区供电公司的核心价值及三年行动计划。基本信息:被考核人姓名:贾裕庆部门:沪北分公司岗位:经理考核人姓名:王运丹部门:岗位:总经理考核期限:从2004年1月1日至2004年6月30日考核人声明:签订本绩效合同前,我已与公司相关领导进行了充分沟通,理解其对被考核人岗位的管理意图并在此合同中体现签订本绩效合同前,我已与被考核人进行了充分沟通。双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识被考核人履行其绩效合同过程中,我将提供必要的支持和帮助签名:被考核人声明:签订本绩效合同前,我已与考核人进行了充分沟通,理解其对本岗位的管理意图并在此合同中体现考核双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识在考核人的指导和帮助下,我将认真履行本绩效合同并达成绩效目标签名:第一部分:岗位绩效目标指标类别关键绩效指标权重(合计100%)实绩绩效评分等级绩效积分(=权重*评分等级)结果说明12345财务类分公司运营成本4%财务类总收入10%财务类电费回收8%财务类提高售电价格6%客户类客户满意度5%客户类企业形象美誉度5%(运营类:4%成长类:1%)内部运营类安全事故率12%内部运营类新建变电站负载率2%内部运营类电压质量4%内部运营类供电可靠性7%(运营类:6%成长类:1%)指标类别关键绩效指标权重(合计100%)实绩绩效评分等级绩效积分(=权重*评分等级)结果说明12345内部运营类线损率4%(运营类:3%成长类:1%)内部运营类供电负荷率2%内部运营类工程项目完成情况4%内部运营类调度生产3%内部运营类规定时间内业扩接电率3%内部运营类现有管理体系持续完善成效5%内部运营类战略执行能力建设成效8%员工成长类人均销售收入2%员工成长类员工满意度6%(运营类5%成长类1%)总绩效分数附:绩效目标衡量标准关键绩效指标权重评分要素实绩与绩效评分的对应关系分公司运营成本4%累计完成额。1分:%。2分:%。3分:完成累计指标。4分:%。5分:%。总收入10%。。。1分:售电收入下降1%,营业外收入完成指标的95%。2分:%,营业外收入完成指标的98%。3分:完成售电量指标,完成售电收入指标,完成营业外收入指标。4分:完成售电量指标,售电收入上升1%,营业外收入完成指标的102%。5分:完成售电量指标,%,营业外收入完成指标的105%。电费回收8%。。。1分:电费回收率≥95%,年度累计电费回收率≥%,年度累计陈欠下降28%,财务应收电费余额完成指标的105%。2分:电费回收率≥98%,年度累计电费回收率≥%,年度陈欠下降29%,财务应收电费余额完成指标的102%。3分:电费回收率≥99%,年度累计电费回收率≥%,年度陈欠下降30%,财务应收电费余额完成指标。4分:电费回收率≥%,年度累计电费回收率≥%,陈欠下降31%,财务应收电费余额完成指标的97%。5分:电费回收率=100%,年度累计电费回收率100%,陈欠下降32%,财务应收电费余额完成指标的95%。提高售电价格6%(含税)(累计)。。1分:,非居民分时电表安装率90%。2分:,非居民分时电表安装率95%。3分:完成下达的指标。4分:(非居民分时电表超额完成)。5分:(非居民分时电表超额完成)。客户满意度5%。。1分:客户满意率98%及以上,满意度79及以下;行风测评1个区未列入A档。2分:客户满意率98%及以上,满意度79;行风测评各区列入A档,1个区为第4名及以下。3分:客户满意率98%及以上,满意度80;行风测评各区列入A档,且为第3名及以上。4分:客户满意率98%及以上,满意度81