文档介绍：XX信访工作情况汇报XXX省信访工作情况汇报XXX:按照XX[2010]XXX号通知要求,现将XX信访工作有关情况汇报如下。一、2008年以来信访工作情况“群众利益无小事”。我局始终高度重视信访工作,将信访工作纳入全局工作的重要议程,认真贯彻落实中央、部、省有关信访工作的决策部署和要求,依法按政策妥善解决群众合理诉求,为维护社会和谐稳定和XXX事业的健康做出了积极贡献。2005年5月,国家颁布实施新的《信访条例》(简称《条例》),2007年3月,党中央、国务院下发了《关于进一步加强新时期信访工作的意见》(简称《意见》)。《条例》和《意见》出台后,我局以贯彻实施《条例》和《意见》为契机,紧紧围绕党和国家工作大局,从全面落实科学发展观、维护社会公平正义、促进经济社会又好又快发展的高度,进一步加强新时期信访工作。(一)加强领导,认真落实信访工作责任制。按照《条例》和《意见》的要求,结合我局工作实际,成立了XXX专门的信访维稳工作领导小组,局党组书记担任组长,作为XXX信访工作的第一责任人,对全局信访工作负总责,对事关全局的重要信访事项亲自推动解决;其他党组成员“一岗双责”,按照职责分工负责分管单位和部门的信访工作,形成了一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任机制和工作格局,为XXX信访工作的有效开展提供了组织和领导保障。(二)多措并举,进一步畅通信访渠道。充分利用XXX行业的技术先进性,充分利用互联网先进技术接待群众来信来函来邮来访。1、在局网站明确位置标注局信访电子信箱;2、在局网站提供局长信箱,解决群众办事中的困难和问题;3、对群众来信来函进行详细记录,及时批转各有关处室,并对信函处理进行跟踪督办,务必做到件件有处理,件件有回音;4、对群众来访进行详细登记,分析群众来访主要原因和诉求,组织各有关处室进行会商,及时向群众进行反馈,并做到定期回访。(三)我局来信来访的情况:自2008年以来我局来信来访事件呈逐年减少趋势,但通过互联网反应情况的事件却呈逐年上升趋势,而且信访事件由原来信访原XX单位人员待遇、劳动合同等方面向信访我局业务办公、业务受理、办事程序等