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上传人:1294838662 2019/8/31 文件大小:41 KB

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文档介绍

文档介绍:服务优惠承诺书服务承诺及优惠条件服务承诺及优惠条件一、服务承诺工程竣工交付使用后,对于工程质量的回访和保修工作是用户非常关注十分敏感的问题。我公司的质量方针:“质量是生命,顾客满意是组织永恒的追求”质量目标是“竣工合格率100%,回访维修率100%,满足用户的质量要求。”为此,公司设工程回访维修办公室,负责工程回访和组织安排维修工作。公司制定了工程回访制度,制度规定从工作竣工起在保修期内每半年定期回访一次,对回访发现的质量问题,认真执行,及时进行处理。对用户提出的质量问题,做到24小时内进行回访并及时进行维修处理,处理过程中做到尽量不影响用户的工作和休息。对于用户提出的非我公司原因造成负的质量问题,我公司尽最大力量协助处理。二、优惠条件如果我方中标,我们将严格按设计图纸及有关文件要求施工,严格执行新规范、新标准及《工程建设标准强制性条文》,严格遵守国家法律、法规。组建强有利的施工项目部,在确保工程质量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。服务优惠承诺书篇二:优惠承诺书优惠条件承诺书为表达我公司诚意,针对(项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:一、优惠条件1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。3、对于4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:1、追求完美,全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。2、诚实守信,尊重业主我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。投标人名称:(盖章)年月日服务优惠承诺书篇三:优惠及服务承诺书优惠服务承诺书电梯维保售后承诺书电梯维修保养服务承诺书(1)电梯维修保养服务承诺书为了保证本公司所维保电梯的正常使用,以“一切为用户负责”为前提,我们电梯维修保养从业人员对电梯维修保养工作作出以下承诺:1、严格按照电梯维修保养质量管理手册及《电梯监督检验规程》做好电梯的维修保养工作。2、每次工作时,不少于二人操作,决不单独上岗,并坚持持证上岗;杜绝违章操作,由此发生的安全责任自负。3、保证本公司所维保之电梯每月定期保养不少于二次,每天实行24小时全天候提供服务,接到急修电话市区保证在30分钟内到达,其他地区按路程在最短时间内到达。4、每次维修保养时,在电梯入口处悬挂“电梯保养、严禁乘梯”或“电梯检修、严禁乘梯”的指示牌。5、在进入电梯维保工作时,应先到机房切断总源,决不带电操作。6、在进入电梯维保工作时,一定戴好安全帽及保护用品,所使用的行灯均采用36V以下的安全电压。7、在维保及试车时,决不载人、载货,待试车结束确保正常安全可靠后方可交付使用。8、每次保养及急修后,认真填写保养及急修记录,交用户签字,一份公司留存,一份交用户留存。9、经常听取用户对维保工作的建议,并认真加以改正。对用户经常性宣传正确使用电梯的操作规程,日常养护工作。电梯维保售后承诺书篇二:电梯质保期和售后服务承诺书3、质保期和售后服务承诺书质保期:设备安装完毕通过技术监督局验收后12个月维保方:山东富士电梯有限公司本公司承诺负责下列售后服务工作:,即进入我公司的产品质保期。自验收合格之日起在十二个月内,负责对产品实行免费保修及上门服务;正常使用过程中,任何元器件损坏,在保修期内负责免费更换。,负责到底;保修期结束后仍负责维修服务,只收取成本费。。电梯发生故障,保证立即给予响应,迅速排除故障。维保点检修人员不能排除故障时