文档介绍：HUS存储技术方案v10-HUS130XXX项目存储系统技术方案书日立数据系统有限公司2012年x月x日目录一、建议书说明 4二、技术方案 12三、HDSHUS的突出优势 14四、HDSHUS产品技术介绍 ——保证I/O性能 27五、产品售后服务和现场培训 HDS技术支持服务体系客户寻求HDS技术支持的途径满足客户可能的不同需求 HDS中国区相关技术支持队伍介绍 HDS维保服务内容与承诺服务方案一览表设备保修期内服务承诺保修期保修范围保修服务流程保修期服务内容服务响应时间设备超保服务内容 HDS提供备品备件能力的说明 HDS服务热线电话技术服务详细流程 Hi-Track自动告警故障级别技术支持处理流程技术支持与售后服务规范 55一、建议书说明本方案书是结合客户环境与总体需求而提出的框架性技术方案,以后会随着需求的细化进行补充。在方案书中,我们从投资成本、需求、技术要求的方面综合分析,推荐了HDSHUS130统一中端存储系统作为整体存储平台的解决方案。在方案设计中,我们本着以下设计理念:在满足需求的基本要求下,采用优化设计,使存储设备方案具有高可靠性、高性能、可扩展性、可管理性。如对本方案书有任何质询,我公司人员愿尽全力作出解释二、、可性能、高可靠性、高可用性、可管理性的设计原则,集合了HDS公司优秀技术设计理念和产品,借鉴了HDS全球众多成功案例和实际经验。具体表现是:技术先进:系统设计应采用当前先进而成熟的技术,不仅可以满足本期工程的需求,也应把握未来的发展方向。高性能:新的存储平台要适应企业多重不同的应用,必须具备强大的处理能力,能够消除原有存储设备的性能瓶颈。同时,还要满足海量数据增长的需要,确保未来数据膨胀时能够实现在线的容量扩展。高可靠:存储平台具有高可靠性,支持服务器平台的高可用性集群技术;具备先进的容灾的设计;充分保证系统的高扩展能力和高容错能力,具有通道负载自动均衡能力和存储系统性能调节能力,提供极为充分的可靠性各项指标设计。高可用:在不停机情况下,实现不停机扩容、维护、升级等服务,提高性能以满足新的业务需求。具备7×24连续工作的能力,平均无故障时间(MTBF)不低于20,000小时,系统的可用性应能达到100%。在自动化管理软件支持下可以实现磁盘数据的在线(不停机)备份。可管理:要求配置实时性能监测管理软件。可对CPU使用率、内存使用率、交换区使用情况、I/O操作、队列状态、磁盘空间、卷磁盘错误、系统事件、系统中各进程对系统资源占用等性能和操作数据等服务器性能进行实时监控和管理。,我们力争借鉴一些存储反展的新技术、新理念,整体上在满足需求的前提下,使方案更符合存储技术的发展趋势。我们的设计思想主要有二点:,随着业务的不断增加和发展,与之对应的IT应用系统也逐渐愈来愈多,数据中心常常陷入不断增加孤立设备与平台的循环往复。由此形成的结果是:上一个项目,采购一次设备,每个应用系统的数据大都分散存储、分散备份,越来越多的“设备孤岛”、“资源孤岛”、“数据孤岛”