文档介绍:营销部管理制度夜场营销部管理制度营销部管理规章制度2014年7月目录一、总则(制定目的)二、营销部组织架构、岗位结构图三、营销部各岗位职责说明书四、营销部人员素质要求五、考勤制度六、销售报表规定七、合同管理制度八、出差管理制度九、营销部会议制度十、网站文章的提交十一、附件第一章总则一、目的:为加强营销部员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。二、使用范围:本制度是营销部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体部门人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。三、员工对本制度有任何异议和疑问,可向营销部负责人咨询,本制度最终解释权归湖南华农绿色食品有效公司营销部。四、生效时间:本制度自制定之日起开始执行。第二章营销部组织架构、岗位结构图第三章营销部各岗位职责说明书营销部部长直接上级:总经理岗位职责:1、协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标)。根据公司下达的年度经营目标组织、协助、制定、修改、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。2、为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。3、制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议)。4、依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训。5、制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌。6、对本公司的销售业务进行管理,领导本公司各类产品的销售工作,带领部门人员做好本公司客户关系的维护和管理工作。7、管理、监督和控制公司市场经费使用情况。8、负责营销部各项制度、流程的建设以及计划的制定和实施,保证营销部各项工作的制度化、规范化运行。职位要求:1、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;2、不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力;3、销售组织和渠道开发能力;4、较强的观察力和应变能力,良好的协调能力、决策能力、计划能力。营销部长助理直接上级:营销部长岗位职责:1、汇总编制业务人员年度、月度工作总结。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。2、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作,及时分类归档。3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售单和合同执行情况进行跟踪、督促,编制月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。同执行情况可反馈给顾客。4、负责统计本部门员工的考勤,领取发放各种劳防用品。5、负责部门的财产管理,编制二级帐,管好三级帐,制定年度所需办公用品的计划,做好领取、发放和登记工作。6、负责本部门所有合同的保管登记造册及发送相关部门。7、负责与公司其他职能部门的衔接、沟通工作、8、认真完成上级交办的其他任务。职位要求:1、熟悉掌握自动化办公软件的使用方法,具备基本的网络知识。2、具有一定的领导能力、人际能力、沟通能力、执行能力。一、市场部职能:销售计划实施、市场开拓、订货、销售信息收集。市场部经理直接上级:营销部长主要工作:销售计划实施、市场开拓、订货、销售信息收集、市场策划、市场活动组织、市场调研、竞争对手分析、产品线规划。岗位职责:1、在营销部长的指导下,编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。2、负责对业务员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。3、制定本部门年度和月度工作计划,根据本部门全年销售任务进行分解,落实部门人员的执行情况,确保全年销售任务的完成。4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。5、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批。6、把握重点客户,控制产品销售动态。7、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用。8、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作,向直接下级授权,并布置工作,定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定。9、完成领导交办的其它任务。职位要求:1、高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;2、极强的销售组织和渠道开发能力;3、极强的谈判能力、协调能力、计划能力、应变能力、口头表达能力、人际能力。业务经理直接上级:市场部经理岗位职责:1、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。2、严格执行公司的各项规章制度,爱岗敬业,服从领导分工安排,履行自己的职责3、努力学****业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时,努力开拓市场,拓宽销售渠道。4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。