文档介绍：人力资源管理
对象:人力资源工作者、所有管理者
主讲:秦保民
管理者
既是人力资源经理
又是培训经理
1
人力资源工作
HR
招聘、培训、考核
薪资福利、激励
企业文化
人力规划
组织架构
检核、有效沟通、
安全与健康
工会(员工关系)
日常管理
职务说明
员工手册
常用表格
2
:是企业内部的理念,是企业的优质管理体系,是企业的灵魂。
※优秀的企业文化将增强公司的向心力和凝聚力
※吸引更多的优秀人才加盟,使企业获得长足发展
※图形(颜色)
※意义
我是企业的灵魂,我很可爱哟!
3
:
、运用
1:2
:5M
:60
(流动率): 20%,5%
:占1/3
左手是毛利
右手是利润
人力手?成本手?
4
(职业中心)
(广播、电视)
:总经理、副总经理、总监(电脑、采购、人力)
招聘啦!
5
问题一:请谈谈你的主要优点(结合应聘岗位)
您的三个较其他应聘者为优的特点?
您准备如何发挥你的个人才能?
主要目的
了解应聘者对自身的
客观认识程度及岗位的要求
微笑
面对每一天
面试
6
问题二:
您最大的缺点是什么?
您的三个主要缺点?
较其他应聘者你的几个弱点?
主要目的
掌握求职者的自省能力及个性特征直至品格
好高兴哟!
嘻嘻!我终于应聘成功啦!
7
问题之三
您最喜爱的工作是什么?
从您的背景最适合自己的工作类型?
您为什么会应聘这个岗位?
主要目的
探测对方对他人意向的把握程度
对应聘岗位的认知程度
8
问题之四您最不喜爱的工作是什么?当时您们老板在您的工作中扮演了什么样的角色?
不适合您做的工作是?
什么样的工作是你目前不会考虑的?
主要目的分析对方对自身的了解情况
9
问题之四(续)
对过去的老板乱加批评是应聘者在面试过程中所能做的最差劲的一件事。
对过去的老板全盘否定的应聘者,毋须多言。也显示出应聘者没有面试经验或还不够成熟。
警告
10