文档介绍：西南交通大学
硕士学位论文
广州市番禺区客运出租车行业发展战略研究
姓名:张春波
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:贾志永
20061016
摘要西南交通大举硕士研究生学位论建第蛰禹位于广弼出海豹南大门,广髑市政府予年虢提出重点发震南部的战略虺颇贤,将番禺撤市设区。随着广州经济的进一步发展,南拓战略实施得鬟纛狡,蚕篱夔交逶勰题,将豢是客逛遗疆车豹闷题****蔻突出,营攥体麓、涨务零平越来越与城市的发展不相适应。零文营先运掰努爨方法瓣蚕愚客运爨翟车露数戆宏髭繇凌篷器经济琢境、政治法律环境、社会文化环境、科学技术环境等四个方面进行分析研究,接着应用蠢力模型对豢罴客运出壤车行业掰处戆乡炕肪辰朔肿ǎ装甓云淠诓壳境进×瞬觯缓笥τ肧治龇椒ǘ苑砜驮顺鲎饴市幸到凶酆掀纚古,分别论述了番禺客运堪租车行业比较明照的优势、客观存在的劣势、所蕊临的机遇移危机等四个方萄。最后按照战略管理发挥自身优势、克服劣势、充分利用机遇、化解危机的原则,提比了番禺客运出租攀行业发展的战略和实施计划。佟者作为一名政瘸交透管理部门麓工俸入受,深知瓣蓠番禹客运出租擎行韭进行整合的必要,希冀通过本文的撰碍,从战略的角度去开拓工作思路,为番禺客运窭穰牵行整改辇起妥挺砖孳耥爸章础关毽递:客运出褪车战旗发展战螓管理
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,原为餐禺市,属于广斓邈隧下属一个县级市,年广州地区行政区域调整餍,番禺撤市设区。到目前为止,番禺撤市设区已瑕辏捎管理锩澍润嚣,慧吾姓关,洛鹣交逶、嚣疗、往赛等淹遂一逡未麓褥弱妥善解决,一直是。一市两制”,而交通问题也成为各类问题的焦点。特别是出租车,虽然广州枣客运交逶管理姓麸建设翻越癌枣交遵墨,延爨藏秀建黪滋褪车爨然实孬熬慧舞耱管理模式,不能彼来营运,如番禺出租车到广州市老八区营运属于“异地营逐”,广州市蠢关部门按照有规定杰处。这严重制约了蠢禹区出褪车服务搬的发展,使得番禺客运出租车蛾整体服务质量低、老百姓投潞多。随着,州南拓战略的加快,番禺的城市化进程日益加快,火量人口及经济发展中心从广州旧城区转移到番髋,所虢番禹奄广熊老溅嚣豹客运交通一俸髹:的溺题势在盛行,籍翔是客逡出租车符照。而番禺客运出租军业无论是在服务水平和服务质量,还是企业规模,相比广州同行整,黎楚予劣势,在一彝缘渤特眉炬鄯熳硬幌峄簟本文通过运用战略管理研究的思路,通过对目前番禺区出租车行业的内外环境现状遴移分辑,掇澎提裹誉蕊区出租率行业整体服务水平秘竞争力懿愚鼹,以及槎关的具体战略实施意见,使番禺出租苹行业在整个广州客避出租车一体化后占有一席之地。战略因为其含义丰富面在西方管理文献中没有一个统一的定义。安德得斯
.#铰圆厥钦槎ú胤从匙橹O荨⒁馔嫉劝昃霾撸遣枚ǚ织从事的业务或服务范围的决策;是确定组织将要或想要成为何种缀济或人力组织的决繁枪赜诙兄N]鸸啥ɑ蛟苋恕⑽蹯唷⒐丝兔毓鸹崴盏木没蚍蔷济贡献的决策。踢茨伯格甅衔U铰允且恢旨苹U铰允且恢旨撇撸战略是一种模式,战略是一种定位,战略是一种观念。战略管理是一个过穰,在这个遥攫孛,高联管莲者确定组织静长麓方囱,设定特裂绩效嚣标,裰据与缀织稆关的内外环境。制定出能达成这些目标的战略,并且卓有成效地实施这些被选定的决策方察“’。张成摄诀隽霹唬悍﹄φ铰苑绷愣础肮芾碚叽酪馐遏杩⑺蜓≡瘢环⒄能力解释环境,以集中组织的努力,达成目标的行为埘。有两位美国学者曾指国:一个机构没有战略就好像一条船没有桅杆,只能原地转圈,它像一条船期不定的船不知往何处航行。一一语道破天机。战略管理事荧一个雷家、辊褐帮缀织发震煞生死存亡。美莺管理学者貉棒德稠在《战略规划改善公司的运作》一书中指出战略管理具有下列四个方丽的积极意义:铰腹芾砜悸堑蕉藁彳睬┒ǎ击吖┝艘涣罾槔磴嘴圄柘犄睿焕兔方室涣框架。改善活动的协调和控制。铰怨芾硎共焕奶跫捅浠挠跋熳小化;键进主要决策以更好媳支持已建立的耳标;促进机会选择以更有效地分躲资源和时阐;并使髑较少的时阀专门用予纠正错谖,或做出特嗣的决定。铰怨理创造一个在入际之间协调交流的框架;肯定每个人作出避入整体的努力;提供一令弱确纛员责程戆基磁;鼓糯管瑾决策久受超嚣器考。嚼夜苻景嗷味待难题和机会;鼓励人们面对变化采取进取行动并有序地镑理业务。、、、母龅ゴ实乃跣分析是一甈旨
西南交通大学硕士研究生学位论文第秽进行战略羚郑环境分析的薰要工具,它将分辑对象所处的宏观环境划分为政治法律、经济、社会文化、技术四个领域,分析每个领域与企业密切相关的因数。分析邋常用来进行企业或缎织的发展战略的环境分析。