文档介绍：:..一、《导游人员管理条例》1、参加导游人员资格考试应具备的条件是 ?A、中华人民共和国公民B、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历C、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力D、身体健康答案:ABCDo根据《导游人员管理条例》第三条规定:国家实行统一的导游人员资格考试制度。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,可以参加导游人员资格考试;经考试合格的,由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。2、下列哪些部门可以颁发导游人员资格证书?A、县级旅游行政管理部门B、地级市旅游行政管理部门C、国务院旅游行政部门委托的省人民政府旅游行政部门D、国务院旅游行政管理部门答案:CD。根据《导游人员管理条例》第三条规定:国家实行统一的导游人员资格考试制度。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,可以参加导游人员资格考试;经考试合格的,由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。3、法律规定办理临时导游证的要求是 ?A、具有特种语言能力B、旅行社需要聘请临时从事导游活动C、通过业务培训考试D、由旅行社向省级人民政府旅游行政部门申请答案:ABDo根据《导游人员管理条例》第四条规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。取得导游人员资格证书的,以与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门中请领取导游证。具有特种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请临时从事导游活动的,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。导游证和临时导游证的样式规格,由国务院旅游行政部门规定。4、下列哪些属于不得颁发导游证的情形?A、患有传染性疾病的B、民事行为能力或者限制民事行为能力的C、被吊销导游证的D、受过刑事处罚的答案:ABCo根据《导游人员管理条例》第五条规定:有下列情形之一的,不得颁发导游证:(一) 民事行为能力或者限制民事行为能力的;(二) 患有传染性疾病的;(三) 受过刑事处罚的,过失犯罪的除外;(四) 被吊销导游证的。5、《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的—oA、服务意识B、职业道德水平C、业务素质D、职业技能答案:CD。根据《导游人员管理条例》第七条第一款规定:导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。6、导游人员进行导游活动,下列哪几种情形应受到吊销导游证的处UUV]OA、有损害国家利益和民族尊严的言行,情节严重的B、进行导游活动时未佩带导游证,情节严重的C、购买旅游者的物品,情节严重的D、欺骗、胁迫旅游者消费,情节严重的答案:ACD0根据《导游人员管理条例》第二十条规定:导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游行政部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。二十一条:导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。第二十三条:导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者胞买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。第二十四条:导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。7、导游人员有下列几等情形的,应受到吊销导游证的处罚。A、进行导游活动时未佩带导游证,情节严重的B、擅自增加或者减少旅游项目,情节严重的C、擅自中止导游活动,情节严重的D、擅自变更接待计划,情节严重的答案:BCDo根据《导游人员管理条例》第二十一条规定:导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。第