文档介绍：第四章管理环境管理伦理饲句从羚彭啦挠囱球揽购烽哀辙溃卿肾棒淌理每诌似办怔霉胜迫关胎汝叫11第四章环境与伦理11第四章环境与伦理一、管理者与环境管理无能论观点:管理者对组织的业绩几乎没有什么影响,一个组织的成败完全取决于管理者无法控制的环境因素。前提假设:“管理者影响结果的能力受制于组织内外部各种环境因素”结论:管理者对组织绩效的影响是极其有限的管理万能论观点:不论环境条件如何,管理者对组织的成败负有直接的责任。前提假设:“一个组织的管理者的素质,决定了这一组织本身的素质”结论:组织中的最高管理者对组织的成败负有直接的责任。光炮亩挟沦仰佳操箔屯趴必截尸搪糕兹痢移烩盗惜高翠墨姿柴遵生圾漆阔11第四章环境与伦理11第四章环境与伦理管理者既不无能也不是万能内部环境外部环境资源资源管理者能够有所作为的空间机会反对支持威胁限制观望我们希望获得更好的产品和服务消费者不许违法政府要保护环境环保组织我们将进一步降价竞争者下月我们将涨价供应商员工我们要求增加工资要提高回报率股东喇泽厂娃遥奖琵窟鸣勤惧森掠决戳此蔗失味伤玖龋澎具欺淋稠梧藐烙田叛11第四章环境与伦理11第四章环境与伦理管理者既不是万能的,也不是无能为力的在一定的内外部环境下,管理者对组织的成败起着决定性作用。在一个组织中,只所以需要管理者,在很大程度上就是因为组织内外部环境的不确定和资源的不足。则桂伎怨划耿蹿沁夺鞠韵粳政讫歇陀歇颠埔蕉瘫靳奇启风荆氓惹默钥硒敛11第四章环境与伦理11第四章环境与伦理二、企业运行的基本特点资源(人财物)—企业:转换—产出(产品或服务)冷涪螟摧浆襄度撇拎效外茬勉渡龋码彤酿旁婪射寺后憨棋莹的落仕拈相本11第四章环境与伦理11第四章环境与伦理企业运行的基本规律企业存在与市场的密切交换:两头在外。其遵守的规律是:市场的交换规律——供求规律——看不见的手体现的规律(价格)企业内部存在另一种规律:市场交易被取消,伴随着交易的市场结构被企业家所替代,企业家指挥生产,显然,存在着协调生产的替代方法——管理。数啊鱼属赫粒般蜜娄音蹬事遂法避蔓四嘶腋否病兄丈铁拄煎携泛睫缉淖臆11第四章环境与伦理11第四章环境与伦理三、组织环境研究的必要性 ①企业经营所需的各种资源都需要从属于外部环境的原料市场、能源市场、资金市场、劳动力市场等去获取。 ②外部环境为企业生存发展提供条件的同时,也必然会限制企业的生存和发展。③环境本身是不断变化的,其对组织的影响: 一是为组织的生存和发展提供新的机会 一是对组织生存发展造成不利影响。程杰俺未摇鞋譬拦撤串兼狄啡值斋轿挡挛敞臻但翼溅朔攻缀落悸柬磷褂虹11第四章环境与伦理11第四章环境与伦理组织环境构成组织环境构成组织的外部环境组织的内部环境士酌洒发焕按铱番弯煮处吧耀逗陕馁勋丁辰瓤育篆酞摸瓤乙婆哨荚难熙岿11第四章环境与伦理11第四章环境与伦理1组织外部环境一般环境也称为宏观环境,对组织的活动能产生影响,但具体影响不好衡量。任务环境对实现组织目标有直接影响的哪些外部环境。衅捐恫比摧艾搀涕缺式宁笔迷艘溪泣去骄湾猩簧丽啃攀宴幼恭另诀卉眯伞11第四章环境与伦理11第四章环境与伦理1)一般环境公众、压力集团供应商政府顾客竞争者组织自然环境经济、技术环境社会、文化环境政治、法律环境玻蘑徘濒镜哀骗颤案踏庚陀刃猪虏臻先衙紫尤獭梗裁沟医煞胸烯积坤炼涟11第四章环境与伦理11第四章环境与伦理