文档介绍：摘要体业务在部分地区进行商用,并取得了初步成功,即将成为全球移动通信领域新的业计,用户研究,市场营销等方面进行创新。若某运营商不能及时调整自己的经营策略与服务理念,势必会被抛在主流市场的边缘。因此,运营商需要当机立断,尽快制定合适的业本文就是基于上述背景进行了课题的研究。为了确定合理的运营商业务营销战略,本文首先从技术和电信业务的基本含义出发,分析了业务的国际市场发展状况,获得了有利于国内业务发展的启示;随之,考虑到国内电信运营商的业务营销战略因其运营基础、发展情况等不同而具有差异性,因此论文以中国移动集团公司为背景,进行了分析,系统地提出了时代中国移动集团公司业务营销战略和多项实施措施;文同时为国内其他运营商在研究的思路和方法方面提供理论指导,以便选择适合自己的业务营销战略:帮助稳过渡到技术商用阶段。随着技术和产品的日益成熟以及高速数据传输平台的日益完善,丰富多彩的多媒务成长点。在这种形势下,电信运营商面临着一个新的转型期和新的挑战,需要在业务设务营销战略,以保证抢占先机优势。后,结合南京移动的实际情况,在定性分析的基础上,进行了业务营销战略研究。本论文研究结果可为国内移动运营商时代业务营销工作的策略谋划和实施提供参考和依据,南京邮电大学硕士研究生学位论文
⋯级研究生硕士学位论文摘要南京邮电大学管理学管理科学与工程指导教师庄王羞电信运营商协同决策与决策支持王力时代国内电信运营商业务营销战略研究营销战略营销策略学科、专业:研究方向:作题者:英文题日:主题词:目:!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!猑—一!#!!!!!!!!!!!!!猒!!狿———!!‘———。‘——。‘——‘。——。。‘。。。‘—。。。—‘。。‘。。’。。—。。。’!!:
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⋯级研究生硕士学位论文摘要南京邮电大学管理学管理科学与工程指导教师庄王羞电信运营商协同决策与决策支持王力时代国内电信运营商业务营销战略研究营销战略营销策略学科、专业:研究方向:作题者:英文题日:主题词:目:!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!猑—一!#!!!!!!!!!!!!!猒!!狿———!!‘———。‘——。‘——‘。——。。‘。。。‘—。。。—‘。。‘。。’。。—。。。’!!:
研究生签名:—址导师签名:牲日期:至受业日期:呈咨兰芝力南京邮电大学学位论文独创性声明南京邮电大学学位论文使用授权声明工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公布ǹ授权本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得南京邮电大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。南京邮电大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一南京邮电大学研究生部办理。研究生签名:
,运营商“以产品为中心”的卖方市场已经成为过去,用户在市场上的话语权逐步加强,在一些细分市场上“以用户为中心买方市场逐步形成。传统的语音服务和简单的数据接入、传输等同质化服务已经不能满足用户的需求,第三代移动通信所谓业务,就是指利用第三代移动通信网络提供的话音、数据、视频图像等业务的总称。其主要特征是可提供移动宽带多媒体业务,高速移动环境下支持痵速率,业务管理——从用户需求出发,实现端到端的流程,强调业务的定制、应变和用户自产品设计——从客户角度出发,满足明确需求和完整的体验过程。营销——深入到目标客户群的体验环境中,以用户接受的方式宣传推广,强调流行的客服——营造目标客户群的体验环境,强化统一管理与客服标准化。销售——深入到目标客户群活动的各个范围,以营销策略带动销售行为。合作——营造共生的环境并对其形成掌控,建立利润共享、信息共享的,合作开发、滴竦目7⒉街步骤涸谝滴穹⒄沟某跗冢陨碛跋炝μ逑祷刮葱纬桑枰R览荡炒笾诖降挠响力来宣传和促销业务。业务具备流行营销能力;但需要通过影响力识别与跟踪机制,完善自身的影响力体系。,滴裼υ硕步行和慢速移动环境下支持痵速率,室内环境支持痵速率的数据传输,并保证高可靠性的服务质量琎R虼耍魑H媛憧突逖楹托枨的业务具有其独有的特点、开发步骤和面临的问题。滴竦奶氐主选择。作用。推广的联合体。步骤核孀乓滴竦慕ú椒⒄梗揭滴穹