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工商管理硕士学位论文
中国联通时代营销战略研究
培养单位:国际商学院
专业名称:工商管理硕士
研究方向:市场营销
作者: 姜伟
指导老师:傅慧芬
论文日期:二欢晁脑
摘要
近几年,在“打破垄断,促进竞争”的大趋势下,国家对通信运营商进行了
拆分或重组,目前形成了三家全业务运营商:中国移动、中国电信、中国联通。
他们形成了寡头竞争市场。中国联通作为实力最弱的运营商多年来谋求突破;如
何在时代竞争中脱颖而出一直是联通管理层思考的问题。
基于以往和中国移动竞争的经验和教训,笔者运用管理经济学中关于寡头竞
争模型、目标营销、市场定位、网络关系营销理论,分析了在中国电信这种寡头
市场的竞争规律,以及中国联通目前存在的若干问题,论证了以下四点:
· 企业能否对产品和服务进行成功的营销策划,首先取决于能否以客户需求为
导向。
·及时分析市场需求、价格、渠道等是成功博弈的条件。
面对强手,补缺营销有利于弱势企业迅速有效地跻身市场并站住脚跟。
·依仗网络关系营销的技能,比如紧密联系终端厂商等,企业能更好地汲取和
整合足够的外部资源,有利于市场竞争。
在充分论述上述问题的基础上,笔者又对中国联通在时代的营销战略提
出了相应的建议。
关键词:, 战略, 终端, 渠道, 关系营销
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目录
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研究背景和选题意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
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研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
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寡头竞争理论之古诺模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..
寡头垄断理论之伯特兰德模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
整体产品概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
关系营销⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
补缺营销⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
简介和通信营销理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
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宏观政策环境和竞争环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
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. 竞争酝酿变局⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
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中联通微观环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..
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. 的威胁⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。
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漫游范围更广⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
关系营销有助于产完善业链⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..
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技术更成熟,速度更快,带宽更宽⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..
资源整合⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
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寻找中联通可诉求的市场缝隙⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
市场缝隙可以创造⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
联通的产品定位应为多、快、好、省⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
智能管道的网络定位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..
推动行业应用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..
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充分重视与手机终端的关系营销战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
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关系营销旨在争取消费者⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
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结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
建议⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
本文局限性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯..
致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果⋯⋯⋯⋯⋯
Ⅳ
,信息技术革命深刻影响着每个国家的经济发展方式,推动生产力产生质的飞跃,为经济发展和社会发展带来新的机遇。中国的电信行业发展历史已逾百年,最早可以追溯到年的清朝。年,随着法人资格登记,中国邮电电信总局开始了政企分开。到年邮政、电信分营,俚臧樗孀殴掖蚱坡⒍希促进竞争,通信市场从中国电信一家独大,到群雄逐鹿,最多的时候曾经有中国电