文档介绍：东营黄河三角洲动物园物业管理方案一、项目基本情况1、水面:平方米;铺装:平方米;绿化:平方米。2、大门:个;公共厕所:处建筑面积:平方米。3、路灯:盏;景观灯:盏;垃圾桶:个;坐凳:处;雕塑处。4、防腐木护栏、栈道:158平方米,排队区不锈钢护栏13处,共420米5、化粪池2处;雨污管道2100米,检查井78个。6、娱乐场办公楼:平方米。智能化设备消防围墙二、服务内容1、规划红线内配套服务设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、场地、公厕的维修、养护和管理。)2、园区内秩序维护、消防管理、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物公用部位)的环境卫生清洁、绿化消杀、垃圾收集和清运及办公楼日常物业管理。三、物业服务重点1、动物园作为面向社会一个旅游、休闲的景区,保证各种配套设施设备的可靠运行是关键。我们选拔综合素质好、技术精的技术人员对娱乐场的设施设备进行日常管理、维护,保证娱乐场设施设备运转良好。2、营造赏心悦目的环境是基础,环境的舒适、整洁会给人一个好的心情,在做好清洁工作的同时,我们侧重抓好园区内的环境卫生、环境绿化及花卉工作,确保园内的环境卫生整洁、花草树生长茂盛,布局合理。3、良好的公共秩序和安全环境是正常运行的基本保障,营造安全温馨的工作环境,保障消防等安保设施设备的正常运转,确保无重大治安案件。四、实施方案(一)公共设施维修管理方案1、全面掌握园区内各类设施、设备种类、数量、分布位置、管线走向、性能、使用操作要求、维修保养要求等情况,建立健全设施维护档案及时将维修养护情况记录存档,做到档案完整、准确、随时可查。2、加强日常维修养护工作(1)、通过落实巡回检查制度,及时发现各类设施日常零星损坏并安排修复。每日巡检公共照明、开关、消防系统等设备设施运行情况,发现故障及时排除,并记录维修情况。根据不同季节特点,分轻重缓急,合理安排,实行有计划养护,做到日有巡视、周有安排、月有计划、年有统筹。(2)、遇有抢险应急情况,按照应急预案及时组织人员处理。(3)、健全维修养护质量管理制度,抓好维修质量管理。明确各级管理和维修人员职责,严格掌握维修范围和标准,精心施工,合理安排,严格按照工序操作,抓住材料、施工、验收等环节,并将之列入维修人员考核的重要指标,确保维修质量。(二)设备设施安全管理运行方案1、供电系统管理方案。(1)做好巡视和记录。发现有异常现象,或停电跳闸等故障及时处理上报。(2)做好公共照明系统维护保养工作。2、消防系统管理方案。(1)制定消防系统设备维修保养制度,并切实执行。(2)每季度检查和试验消防系统/设备功能是否正常运行。(3)每年一次全面检查所有灭火器材,按不同类型做好更换工作。3、给排水系统管理 做好日常检查养护工作。每月对供排水设备、管道、阀门等情况进行巡检和维修。每年一次检查各种水管、阀门和排水井等工作情况,做到供水正常、排水排污无阻塞外溢。若遇台风或大暴雨过后,及时检查排水管和排水井,解决发现的问题。(三)公共秩序的维护实施方案1、安全防范管理方案(1)保安队伍的建立:从所服务项目中,选派有工作经验,熟悉各类治安管理操作的保安骨干派驻该项目,新进队员经正常培训分期安排到公司所管理的优秀楼盘实****经考核合格后正式上岗。岗位体系分为保安班长、巡逻员岗(班长兼),互相配合。(2)24小时执勤、巡逻,标准化管理。保安