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社区义诊活动方案.doc

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社区义诊活动方案.doc

上传人:小博士 2019/9/12 文件大小:44 KB

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文档介绍

文档介绍::..义诊活动方案一、 活动背景春季到来,社区居民外出增加,同时春季也是疾病高发期,通过组建团队,建立义诊以及社区讲座模式,保证每H到院体检患者人数,宣传正而医疗公益形象,同时帶动郑州徳馨中医院内科、疼痛理疗科等科宗就诊以及住院患者的增加,同吋对乳腺、妇科等科室进行有效的宣传,提升专科的知名度,带动专科口碑的发展。二、 活动目的地而营销,直接深入终端,通过义诊、宣传等活动,让医院的专家、技术、环境、服务、实惠、公益观念深入周边社区,提升医院整体影响力,同时通过义诊增加医院患者就诊量,提升人气,拉动参展医院效益增长。三、 营销策略以上级卫生部门要求和号召以及公益为民的名义进驻社区,通过义诊提升医院的品牌,提高医院的知名度。主打公益牌,走进每一个社区,针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销。四、 义诊内容:1、 开展义诊工作:初步筛查、诊断和一般治疗,普及医学知识和健康知识,进行内外科常见病、慢性病的咨询,引导群众科学就医,倡导健康生活方式,同吋有效收集患者信息,利用现场咨询和二次凹访增加预约到院率。2、 开展健康讲座:举办面向广大人民群众的健康讲座,组织各科专家到社区进行健康讲座,提高人民群众的健康意识,掌握实用的的健康生活常识和专科防病知识,培养正确的就医理念,促进对医院的信赖和增加到诊。五、人员架构岗位人数工作职责咨询医生全科医生最好2人1、 负责义诊活动的患者咨询工作以及营销引导患者到院工作2、 负责讲朋活动主讲工作。护理人员2人1>血压测量、老年病治疗指导;2、 引导患者扫描微信二维码!3、 辅助营销人员推广;4、 现场患者信息收集;营销推广人员2人1、 进行义诊所有事宜联系和执行;包括点位的联系和洽谈;以及活动的整体把控和执行。2、 负责现场活动的整体营销和推广:发放宣传物料,対医院地址以及到院路线等简单问题进行现场解答!对现场咨询人员进行疏导,保持良好的义诊秩序。3、 现场解决活动期间各种突发状况;4、 现场拍照以及素材的留存。5、 现场各种物料的申领,搬运;义诊桌椅川品的搬运、合理摆放。6、 信息收集示全面冋访工作;对于登记却未当场预约的患者进行电话回访,进行二次预约。7、 协调沟通义诊当天医生和护士。司机1人1、 负责开车运送义诊组人员2、 辅助现场各种物料的搬运、义诊桌椅用品的搬运;现场活动物料的发放和秩序维护。企划辅助企划部1、 义诊各种物料:海报、单页、折页、横幅、展架、卡片等的设计制作。2、 素材的收集。3、 Ppt的制作。六、宣传形式1、 提丽一周到社区宣传,包括横幅、海报、下发单页或者通知2、 协调社区志愿者进行前期宣传,重点突出义诊具体吋间和地点:七、 义诊流程1、 参展医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、展架、宣传资料等,工作人员各就各位;2、 现场发放宣传单,并及时为不明白市民讲解义诊的流程,和我们的公益性;3、 选取个別重症康复患者现身说法,讲解患者的痛苦,感谢义诊专家,放大义诊的亲情效应,引起共鸣,拉近与市民的感情(情感销估:);4、 专家仔细询问病情,护士同时对意向患病患者做好记录,包括:姓名,患病程度,地址,联系方式,便于以后跟踪;八、 活动总结1、 现场服务人员统计好当日体检人员,患者资