文档介绍：金瓯酒店“整脏治乱”简报根据相关部门的部署,我酒店认真组织开展了“整脏治乱”工作,进一步预防和控制各种传染病的发生和流行,给客人以及内部员工创造一个干净、整洁、卫生、舒适的环境。一、建立各部门负责人为成员的“整脏治乱"工作领导小组。领导小组坚持抓好我校“整脏治乱”工作。进一步提高了酒店环境质量和员工的卫生意识,改进了酒店环境卫生水平。二、开展“整脏治乱”宣传及创卫活动我酒店在全面开展各个项冃的查漏补缺、整改、巩固和提高工作,将“整脏治乱”工作的各项任务纳入经常化、制度化和规范化的轨道。1、主要领导负总责,全面指导“整脏治乱”工作。我酒店把“整脏治乱”工作作为“一把手”工程,坚持“一班人”合力抓,形成主要领导负总责、分管领导具体抓的创建领导体制,分解任务、督促落实,把“整脏治乱”工作落到实处。把创卫工作作为“整脏治乱”的突击目标,在人力、物力、财力各方面给予大力的支持,确保了“整脏治乱”工作的顺利进行。2、掀起“整脏治乱”高潮。通过召开动员大会传达有关精神,宣传创卫的重要性,发动酒丿占内部人员共同参与到“整脏治乱”工作中来,营造浓厚的宣传氛围,掀起“整脏治乱”高潮,使“整脏治乱”T作深入人心。(三)强化日常工作,抓好重难点。坚持属地化管理的原则,以班级为单位,实行目标管理责任制,健全卫生管理制度、措施,组织开展创建活动,并定期对其进行检查督促,以抓点带面推动“整脏治乱”丁作的落实。(四)专项整治。将“整脏治乱”工作列为绩效考核依据之一。各办公室、各部门人员分别按照整治重点、整治区域及主要任务,针对自身存在的脏乱现象,开展集中整治突击,做到不手软、不留死角、不留后患、彻底有力。桐梓县金瓯酒店2011-8-30公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客八及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离Z最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神血貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得休。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间衣(4月——9月)上班时间早8:30午休12:00——14:00下班时间晚1&002)、冬季作息时间表(10刀——3刀)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须木人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当沢向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出川请,并填写【请假川请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节