文档介绍：山东大学
硕士学位论文
物流管理系统中销售子系统的设计与实现
姓名:马丽蕊
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:张立群
20070420
摘要近年来,物流行业作为一个新兴的服务行业,在全球范围内发展迅速。在国际上,现代物流业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业,其发展程度成为衡量一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一。在中国,物流尚处于起步阶段,物流管理的信息化和自动化是其主要的瓶颈。物流管理软件,核心首先是管理,而凝聚于软件中的先进的管理思想是软件的灵魂所在。真正结合了先进的管理思想、成熟的信息技术和物流业务的丰富经验的管理软件,才是市场所需要的物流软件。本系统是针对国内中小型的专业物流企业的实际运作要求来设计与实现的。和其他物流管理软件相比,该系统价格低且功能齐全、灵活,很好地实现了将整个供应链信息连贯统一,从而将物流和信息流有机的结合起来。该系统是企业自备的物流管理系统,它是整个企业管理系统的核心部分,因此统筹考虑企业背景与物流管理特点,采用先进的痵和痵两种多层体系结构相结合的综合模式作为本系统的体系结构。设计方面,使用了统一建模语窾进行面向对象的分析和建模,利用可视化建模手段和工具完成了对系统的静念建模和动态建模过程。由于物流企业中要进行大量的数据处理,所以查询功能和报表功能是衡量一个物流管理系统优劣的重要依据,该系统不仅为用户提供灵活、便捷的查询和报表功能,且用户可以根据需要定制自己的报表,充分体现了系统的人性化。系统的具体实现过程中,销售子系统真正实现了订单、送货、仓库和财务的无缝集成,实现了单据流转的“一次输入、全面互动”的企业信息资源管理。目前,物流管理系统己经被客户验收,并投入到实际的应用中。实践表明该系统的销售子系统完全满足客户的需求,同时由于该子系统具有低耦合特性,所以在系统的‘丌发和测试阶段速度快、效率高,在运行阶段也表明该系统具有较高的稳定性、良好的可维护性和可扩展性。本文对相关的系统具有~定的参考价值和借鉴意义。关键词:客户管理;J剑篠皇菘饬映山东人学硕十学位论文
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论文作者签名:马日期:出罩:生:基论文作者签名:墨鑫关于学位论文使用授权的声明原创性声明和关于论文使用授权的说明原创性声明立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅:本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑导师签名
第滦髀课题研究背景物流蛔钤绯鱿钟诘诙问澜绱笳狡诩洌谰诙跃鸸┯χ校率先采取了后勤管理,此后经过不断的发展,被引入商业部门后逐渐形成了单独的学科,并成为现在人们所关注的“物流”。进入世纪,现代物流业已成为四大新兴产业之一。近年来现代物流在全世界的发展十分迅速,一方面是由于世界经济一体化进程在加快,特别是跨国公司在全球采购、全球生产和全球销售的规模越来越大;另一方面的原因就是信息通讯技术的高速发展,使得在全球范围整合资源实现优化的愿望能够实现,并且成本越来越低。于是以现代信息通讯技术为支撑的现代物流发展极其迅猛,既表现为越来越多的第三方物流公司以信息系统为主要竞争力,通过整合社会资源如车辆、仓库等事先对客户的一体化物流服务,也表现为生产企业或商贸企业采用信息通讯技术改造优化原有流程,降低物流成本,提高企业的竞争力。根据中国物流与采购联合会统计,%,而发达国家的物流成本一般占左右。这一方面说明我落后,另一方面也显示了物流软件市场的巨大应用前景。目前,我国物流企业中有很大一部分来自于原来的物资仓储运输企业,其管理模式基本上仍依赖于手工或简单的电算化管理,传统的物流信息,包括顾客需求订货、补给订货、存货要求、仓库作业命令、货运单以及各种发票等,主要是建立在书面基础上的,由此导致了缓慢的、不可靠的、并且有误导倾向的信息传输。这种建立在书面基础上的信息传递既增加了作业成本,又降低了顾客的满意程度,成为现代物流发展的主要障碍。因此,物流管理软件的出现是物流业发展的必然。目前,市场上存在着很多此类的软件,但是它们往往是针对着大型物流公司