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网上购物流程分析.docx

上传人:aihuichuanran1314 2019/9/15 文件大小:581 KB

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文档介绍

文档介绍:学院商学院专业、班级姓名成绩课程名称电子商务实验项目名称网上购物流程分析指导教师教师评语教师签名:年    月    日一、实验目的1、熟悉了解基础网络购物的基础知识,能很好的利用网络进行购物2、实践掌握 C2C 电子商务应用二、实验内容1、通过实践总结网上购物流程;2、如何在网购中找到价廉物美品质保证的商品。3、总结该网上商城与淘宝相比较优势和弊端。2012 年 10 月 26 日《 网上购物流程 》实验报告一三、实验步骤(仅介绍关键的步骤)1、通过课上讲解的淘宝购物流程,自己寻找一个其他网购商店,画出该网上商店的购物流程图。2、探究如何在网上找到廉物美、品质保证的商品,可以使用销量排名、品牌、数据挖掘等方法来选择自己的商品。3、归纳该网站网购的优势,并考虑汇总该网站与淘宝相比较有无优势。四、实验结果及结果作为电子商务专业的学生,要能够清晰的知道淘宝网的交易流程以及盈利模式。当然我们还需要掌握除淘宝之外的其他网上购物方式并明确的加以区分,最重要的是把这种技术运用于生活,能够使自己的生活更加便利。更进一步的讲,如果能够利用这种手段去创造财富,那是更好不过的了。网上购物流程实验报告分析一:淘宝购物流程一:注册在淘宝网首页的顶部你可以看到一个免费注册的链接,点击去注册。择注册方式,注册比较多的是用邮箱注册了,不过随着 3G 时代的到来,用手机注册的。填写注册信息步骤,这步只要勾选“自动创建支付宝帐号”就可以自动拥有一个支付宝帐号了,填完整注册信息后,提交就行了。提交之后,淘宝网的注册系统会发一封激活邮件到你的刚才填的那个邮箱里,你进去查看有没有邮件就行了。二、进行搜索进入淘宝网首页,你能很容易的找到一个搜索框, 或者进入“淘宝网购物搜索首页”,收索自己想要到东西。三、拍下宝贝搜到宝贝之后,你就可以进入查看宝贝的详细页面的了,比如我买的淘宝商城男装,那么这里有商品介绍等一些你想了解到东西,也可以和掌柜交谈,如果你看上了这个东西,你可以有两种选择,一是直接购买,而是先放在购物车里,然后去看其他商品,等你要买的所有商品都放到购物车去了之后,一起结算。 有点像超市买东西。四、立即购买或加入购物车网上购物一般都是通过物流快递来送达的,所以这个页面是你要填的一些订单信息了,包括地址,电话,收货人等信息。五、支付货款不用说,买东西肯定是要付钱的了,下面我们来看看如何支付货款。淘宝网购物首页提供了多种方式去支付你买东西的货款,包括:支付宝余额支付、网上银行支付、支付宝卡通、网点付款。以上支付方式,最常用的就是支付宝支付了,因为它的安全是行比较高。只要注册一下就好 用以上任何一种方式支付成功之后,就可以看到支付成功的页面了。支付成功之后,就等待卖家给你发货吧,淘宝网网上购物最愉快的事莫过于等待自己买的宝贝到来。六、收货&评价因为物流快递送货是需要一定时间的,在等待收货的过程中,你可以查看自己的“我的淘宝”。如果在若干天之后(快递一般是两三天的样子)你收到了你买的东西,并且确认没什么问题,那么你可以在“我的淘宝”的最近买到的宝贝列表里点击确认收货,通知支付宝把钱打到卖家帐上了。如果一直没收到货或着收到 的东西有问题,那么你可以通过阿里旺旺联系卖家,协商解决,不用急着点确认收货。点确认收获之后就会转到支付宝付款的页面了,输入你的支付宝密码就可以把钱付给卖家。过款之后你的淘宝购