文档介绍： SWOT ,建立和谐的人际关系对大学生的成才和发展已不言自明。大学生要成为一个具有良好道德品质和行为****惯的社会人,离不开良好人际关系的构建。大学是个体社会化的关键时期,大学生们通过各种途径学****和掌握了社会道德和行为规范,并使之得以巩固。有助于正确认识自我,提高我们的身心素质。大学生在校期间,不仅仅是为了学****知识,掌握学****的技巧,更加重要的是侧重对自己性格的培养,品行的塑造。掌握人际沟通与交往的技巧,这是为步入社会后得以立足而作的准备。是非常必要的。1. 人际交往概述什么是人际交往人际交往也有人叫做人际沟通。它指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。通常人际交往有赖于以下条件:1、传送者和接受者双方对交往信息的一致理解。2、交往过程中有及时的信息反馈。3、适当的传播通道或传播网络。4、一定的交往技能和交往愿望。人际交往是和谐相处的一部分,是人际关系的具体表现形式。指的是人与人之间的互动与影响。指人与人之间通过一定方式进行接触,在心理或行为上产生相互影响的过程。人际交往是指人与人的相互作用与相互影响,具体地讲就是人与人相互提供产品或服务。从表面上看,人际交往活动在形式上是复杂多样的,在时间上是随机发生的,在内容上是零碎繁琐的,在对象上是瞬息多变的,似乎不存在任何确定性和规律性。前面在分析商品交换的客观动机与基本原则时,并没有对商品交换的对象以及商品交换的内容做特别的规定,货币在这里也只是作为一种价值尺度或交换媒介,因此完全可以将商品交换的客观动机与基本原则推广应用于人际交往的所有领域。人际交往的客观动机:人与人进行交往时,双方都希望自己得到的使用价值大于付出的使用价值。人际交往的基本原则:人际交往总是以双方的成本价值为基础,实现等价交换。人际交往的主体是广义的,包括个人、集体与国家,因此人际交往包括个人与个人,个人与集体、集体与集体,国家与国家之间的交往等具体形式。人际交往的内容也是广义的,包括商品交换、思想交流、劳动服务、互助合作、劳动与娱乐等。人际交往的主体关系也是广义的,包括夫妻关系、父母子女关系、朋友关系、亲戚关系等。人际交往的领域也是广义的,包括经济领域、政治领域和文化领域等。人际交往的等价方式是广义的,包括正值等价与负值等价,即对方如果使自己遭受了价值损失,自己将会设法使对方遭受同样程度的价值损失。下面是关于有关人际交往的有趣效应!在人际交往活动中,我们会很重视开始接触到的信息(包括容貌、语言、神态等),至于后面的信息就显的不是那么重要了,这种心理称之为首因效应。近因效应,是指最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。最近一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。一般而言,熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用,因此我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。光环效应又称晕轮效应,是指在交往的过程中,我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用,正所谓情人眼里出西施。射效应是指在交往的过程中,我们总是假使他人和自己有相同的倾向,即把自己的特性投射到他人身上,从而形成对他人的印象。有时候,我们对他人的猜测,无形中透露的正是自己。所以,我们不要瞎猜别人的坏处,不要那么小心眼。刻板效应是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。在人际交往中,我们有时会把对某一类人物的整体看法强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。刻板效应有利于总体评价,但对个体评价会产生偏差。比如,农村来的同学认为城市来的同学见识广,而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。人际交往的主要影响因素影响人际交往的个人因素包括:自我概念、个人特质等。首先是我们对自己的认识。例如:觉得自己是美丽、聪明、或害羞、没有指望的,不论这一些看法是有正确,是否与别人对它的看法一致,都将影响个人以后的行为和生活,也会影响个人和别人的关系。然后是待人的态度,如真诚、和善的人身边总是有很多朋友。而和富有心机、欺骗、算计别人的人做朋友是不能长久的。社会因素是影响人际关系的客观外在因素。社会经济发展水平、人们的生活方式及价值观念、社会风气、道德风尚等都直接或间接地影响人际关系。一般来说,社会经济文化繁荣,人民生活富足,社会风气好,人际关系就密切;相反,如果社会动荡,人心不稳,金钱至上,道德沦丧,你争我夺,则人际关系恶化。我总感觉现在“为朋友两肋插刀”的现象不如以前了。现在办什么事总要“人情”“人脉”人际关系的好与差更多的不是建立在那种纯粹的情感上而是金钱物质上了。人际交往的重要性人际交往能力就是在一个团体、群