文档介绍：作者:ZHANGJIAN仅供个人学****认识电商电子商务非是传统认为的拍拍照片,然后上传到网上就等着卖的销售模式。线下5年、线上1年的发展速度看试光彩、辉煌,但压力、责任、过程一样不对少,将5年变成1年。,一切看市场数据反馈。线上需要尝试性投放,线下先备货后销售(当然不排除线下做强大后也是这样),线上是个需要快速反应的市场,最后一定是供应链决定成败。,顾客不认识你,不了解你,为什么要在你家买呢,而且淘宝也并非还是个低价市场,最终决定顾客购买的重要原因是,1形象、2口碑、3体验、4专业市场,价格并非最终决定是否购买的重要因素,一个新店,最缺少的就是口碑和购物体验。,和传统的销售模式一样,是个以零售为主的渠道。电子商务不是1个、2个、3个人能做起来的。传统品牌进入电商必定先要完成团队组建,这个团队并非是客服团队,而是核心团队。目前我们线下的很多问题或者在人员都不具备的情况下,而我们线上是最基本的人。如活动策划,文案,优质美工,商品组织企划。,产品的规划,产品文案,卖点的整理。而线下可能不需要将产品的卖点以文案或者图片的形式展现,但网上需要将所有的卖点用图片的形式展现出来,产品策划也是关键。个人收集整理勿做商业用途二、运营定位建立品牌建立口碑是必然之路。提高顾客粘性才能对将来的发展有益。只有这样电子商务才能健康快速的发展。才能赚钱。个人收集整理勿做商业用途做大力度折扣只有死路一条,因为随着电子商务行业的火热化,泡沫化,cpt,cpm,cpc等由于大批量不专业的卖家存在,恶性竞价,致使单次点击成本在不断提高。个人收集整理勿做商业用途商业流量的引入(硬广)在没有品牌倍数的前提下,前期只能是以品牌曝光为目的,不会有太高的回报。品牌的建立都需要经过,曝光—传播—认知—畅销—忠诚,这几个阶段。目前店铺如果不做硬广的情况下,数据量小,没有分析的意义,发展就更加慢,但也没有任何一家店铺是用硬广砸起来的顾客都是通过图片,客户购买记录,评分,或者口碑等方式决定是否购买商品,价格并非最终决定是否购买的重要因素,一个新店,这些事最缺的。淘宝需要“库存”、需要淘宝上卖过的库存,库存商品有积累的最真实的顾客反馈,有基础的销量,有基础的评分,能带动整店新品和整体的销量。三、商品产品决胜终端,我相信是一样的道理。货源组织,商品企划,产品营销策划,产品页面策划。价格带没有有规划,比较乱。定价,如果按照吊牌价上架,那势必会造成部分顾客不敢点击进入。但如果用5-6折的价格上个人收集整理勿做商业用途架,那势必造成店铺活动时力度有限。,造成换货率和退款率高,也造成了部分顾客的流失。产品质量,缩水变形严重,会造成部分顾客流失。夏季销售产品56款(包含所有款式)。在销售1个月后断码17款(断2码以上)。裤子基本个人收集整理勿做商业用途只剩1-2个尺码,还有些款式模特主色已经断码。虽然我们卖的是库存产品,但是做为消费者来说,他们并不知道这是库存,我们也没有必要以库存的定义去销售产品,不