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上传人:buxiangzhid56 2019/9/19 文件大小:25 KB

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文档介绍

文档介绍:摘要随着社会的发展,现阶段我国居民的收入水平有了大幅度的提高,消费者需求趋多样化、社会化和个性化以及复杂化。通过分析消费者的购买心理,有效地抓住和激发顾客的购买心理,成功的将顾客变为客户,把产品推销给消费者,以促进消费。并且通过阐述企业和销售员通过什么样的策略来进行产品的推销,以达到产品的最大消费化,实现顾客的最大消费。关键词:消费者心理促进策略目  录绪论-----------------------------------------------------------------------------------2一、消费者心理特征......................................................................................... 2二、消费者的心理过程..................................................................................... 2三、消费心理分析.................................................................................................. 3四、基本概念.......................................................................................................... 3五、主要类型...................................................................................................... 3(1)从俗心理........................................................................................................  3(2)同步心理..................................................................................................... 3(3)求美心理.................................................................................................... 3(4)求名心理..................................................................................................... 4(5)求异心理....................................................................................................... 4(6)好奇心理.................................................................................................... 4(7)选价心理............................................................................................... 4六、购买动机................................................................................................ 4(一)理智动机..................................................................................... 41 适用......................................................................................................... 42 经济............................................................................................................. 53 可靠...........