文档介绍：《电子商务物流概论》《电子商务物流概论》结构第1章电子商务物流概述本章案例:八卦来网(/)。,电子商务活动的特点。第一,电子化;第二,低成本化;第三,高效化;第四,动态化;第五,透明化;第六,便利化(服务性);第七,机会均等化;第八,虚拟化;第九,技术依赖性。、商流、物流与资金流共同构成了电子商务活动的基本业务。、主体不同、目的不同,电子商务的流程也会不同。(1)厂商电子商务流程。(2)中间商的电子商务流程。(3)消费者的电子商务流程。(4)政府的电子商务流程。,其中B2B、B2C、C2C是三种主要模式。。