文档介绍：心理科学 0)B=I?,?N(=>, Q=(+@=+ "$$%,#$(!):%G T -# %G
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新员工入职期望及其影响因素!
马华维! 姚琦!!"
(!天津师范大学心理学系,天津,#$$$%&)("南开大学社会心理学系,天津,#$$$%!)
摘要以&$# 名企业新员工为调查对象,使用’()*+,- . "$ 对新员工入职期望问卷(/012)的结构进行验证,并建立了入职期望
产生的结构方程模型。结果显示: 入职期望三维度结构得到初步验证, 具有良好的结构效度。工作、团队和企业期望
! /012 "
之间存在显著正相关,工作期望是入职期望中最重要的维度。在校经历对工作期望有正向的影响作用,自身压力对工作期望
#
有负向的影响作用;团队期望受在校经历和企业期望的直接影响;企业期望同时受到招聘过程、在校经历、自身压力和他人期望
的影响。
关键词:新员工入职期望影响因素
研究问题的提出及研究目的期望落差,这必然要求对期望进行单独测量。而在
! 直接的、单独测量入职期望的研究中,有的将入职期
期望,是人们对事件未来状态的信念,它潜藏于
望限定为工作期望,如,E??F 等人基于工作性质测
一切行为之后,并产生情感、认知和生理结果[!]。期[ ]
量期望 G ,4*M(***@N 等人基于与工作相关的价值测量期
望的产生,是人类最基本和最重要的心理功能之[ ]
望!A ;有的仅测量期望的某一方面,如,7*>FK?*F 等
[ ]
一" 。当前,“期望”已经被许多学科所关注,用来解人对组织公平期望的研究[!],这些测量都无法揭示
[ ] [ ]
释诸如安慰剂效应# 、抑郁& 以及自我实现的预新员工入职期望的全貌。李强等人[%]开发的新员工
言[3]等一系列现象。
入职期望问卷( /+O=?8+*) 0*+:******@9*B 1;<+=9>9(?@)
在领域中,“期望”也被广泛提到,并多以
4 5 67 2D+@)9(?@>(*,/012)直接针对入职期望进行测量,将
“期望落差”(8+9:+;<+=9>9(?@))的形式出现。期望落入职期望分解为工作期望、团队期望和企业期望三
差是指“个体在工作中的积极或消极体验与其期望个层次,并以因素分析为基础将每个层次又分解为
的经历之间的差异”[A]。这个定义表明,将员工的期若干子维度,得到了与相关研究相一致的结果,较全
望与实际体验进行比较是测量期望落差的基本方面地展现了新员工入职期望的全貌。例如,工作期
法,而了解新员工的入职期望(0*+:******@9*B 1;<+=9>9(?@)) 望包含内部激励、工作条件、薪酬和外部激励四个因
是对期望落差进行深入研究的基础,因此,深入了解
素,这与 L>=P8>@ 和 6,FI>8 有关工作特征的研究结
新员工入职期望有重要的理论价值。果在本质上是一致的[!%,!-]。
新员工入职期望是指新员工进入企业前所持有
但是,一个值得注意的问题是,0?9+* 和 Q9++*) 在
的关于企业、团队、工作以及角色要求等方面的