文档介绍：浅析移动支付存在问题及解决对策一、引言3G时代的来临,随着移动终端设备的日益普及和移动终端的不断改进,手机易携带的特性被挖掘,,使移动支付迅速发展,而移动支付随身、实时、快捷的特性,解决一些传统支付无法解决的问题,提高传统商务流程的效率,促使其具有广阔的发展前景。移动电子商。据易观国际观测,%,,%,。2013年则有望突破200亿元,。由此可见,移动支付正处于快速增长阶段,但在发展过程中也在一定的问题,只有准确发现移动支付存在的问题及解决对策,才能更好的促进其在中国的迅速发展。二、影响***支付发展的问题(一)安全问题安全问题是影响移动支付的最普及的关键因素。据《2011年中国手机安全报告》显示,国内新增手机木马和恶意软件2559个,感染手机用户数高达1324万。同时,艾瑞调查统计,智能手机用户中,有近六成表示在使用手机银行/支付时最担心手机安全,%的用户认为手机安全中财产安全保护比个人隐私更重要。由此可见,移动支付的安全问题备受关注。常见的安全问题有:1、移动终端易受到黑客侵扰。由于手机的运算能力低内存小,加上带宽小容易掉失数据,所以无法运行太复杂加密算法,造成数据保密低,也无法传递大量数据。用户在用手机进行支付时,加密等安全措施做的不到位,而黑客们通过钓鱼网站或木马程序就可以窃取用户信息,将被移动支付功能进行非法复制,从而造成用户的损失。据360年安全中心2011年调查结果显示,Android木马传播者开始直接在水货新机里野蛮地嵌入系统固件木马,普通用户根本无法删除。木马安装后,会出现自动侦测手机环境、选择锁屏或深夜私自发送短信定制SP业务等,偷偷消耗用户话费。根据其数据显示,手机木马的主要传播路径包括手机Wap/Web下载、短信/彩信的链接传播、手机论坛、手机下载站、应用商店/市场以及其他水货白卡机等预装渠道。2、手机信息在空中极容易被拦截,这属于电磁波辐射泄漏。网上经常有人叫卖”监听王(GSM/CDMA多信道移动电话拦截系统)装置”,喧称:”监听地点没有限制,能在任何地点,包括车载移动手机空中拦截;监听数量多,可以同时监听20个手机号码;监听范围广,可以显示手机的短信息内容和来电号码;并且可以将监听到的信息录音并存于硬盘,以做证据之用。”这种宣传有水分,但明白不误地告诉我们,手机信息可被拦截;我们使用手机支付的信用卡数据同样也可被拦截。此外,手机本身也可能成为泄漏信息的重要渠道。手机上所有信息均会被存储于手机的存储芯片当中,而这些存储芯片与电脑等IT产品所使用的存储芯片原理基本相同,尤其是一些支持存储卡的智能手机和PDA的构造与电脑越来越相似。随着手机更新速度加快,许多消费者喜欢将二手手机拿到旧货市场处理,而这些手机有可能就成为自己隐私外传的渠道。人们通常只是取下SIM卡和存储卡,却不删除手机内存中的信息,个人信息极易外泄,而且就算有心细的用户会将个人资料删除,甚至格式化存储卡,但只要通过一种恢复软件可以将手机内被删除的信息全部恢复,且越是高档、智能化程度越高的手机恢复起来越容易。手机作为随身携带的物品易丢失。移动支付通常是手机卡与银行卡、信用卡相关联,由此可能造成用户在丢失手机后自己的移动支付账号被他人冒