文档介绍：:..文档编号: TD-CH-IE-111210 共 11 页致:上海通用汽车雪佛兰特约售后服务中心自:上海通用汽车有限公司售后技术日期::2012MY 雪佛兰迈锐宝(RPO:UFN)一、特约售后服务中心账户浏览器设置方法:为了保障账户的安全,在使用售后账户登录“SGM 激活与升级系统”时,系统将自动检测账户与登录计算机的硬件信息是否匹配(售后账户与登录计算机通过硬件信息进行硬件绑定),通过检测后,完成售后账户登录。如果登录时,系统提示无法获取登录机器 MAC,请按照如下方法调整浏览器设置(以 Windows XP操作系统为例):1 上海通用汽车有限公司 售后技术文档编号: TD-CH-IE-111210 共 11 页(1) 在“开始”菜单中打开“控制面板”,点按“网络和  连接”,点按“ 选项”弹出“属性”选项卡,点按“安全”选项,点按“将所有区域重置为默认级别”,再点按”应用”。(2)点按“可信站点”,点按“站点”,进入“可信站点”对话框。输入“SGM 激活与升级系统”网址http://shanghaigm./,点按“添加”(注意:不要选择“对该区域中的所有站点要求服务器验证”的勾选框),添加网址后,点按“关闭”。2 上海通用汽车有限公司 售后技术文档编号: TD-CH-IE-111210 共 11 页(3)点按“可信站点”,点按“自定义级别”,进入“安全设置”对话框。在“ActiveX 控件和插件”项目下的“对未标记为安全执行脚本的 ActiveX 控件初始化并执行脚本”选项中,选择“启动”,点按“确定”对出对话框。(4)点按“确定”,保存设置。3 上海通用汽车有限公司 售后技术文档编号: TD-CH-IE-111210 共 11 页(5)打开浏览器(以  Explorer  为例),点按“工具”菜单,点按“管理加载项”。(6)在“管理加载项”对话框,选择“所有加载项”,确认“WBEM Scripting Locator”与“WBEMScripting Sink”加载项为“已启用”,如果为“已禁用”状态,请点按“启用”,启用加载项。设置完成后,点按“关闭”退出,并关闭浏览器,设置完成。4 上海通用汽车有限公司 售后技术文档编号: TD-CH-IE-111210 共 11 页二、特约售后服务中心账号使用说明:重要注意事项:登录网址:http://a./License/ 浏览器设置方法如下(以 IE6 浏览器为例):(1)ASC 首次访问系统登录页面时,浏览器将提示用户安装“绑定机器插件”。(2)在浏览器中,点按提示条,将显示下拉菜单,然后点按“安装 ActiveX 控件”,弹出对话框。5 上海通用汽车有限公司 售后技术文档编号: TD-CH-IE-111210 共 11 页(3)在对话框中,点按“安装”键,安装系统插件,完成浏览器设置。1. 用户登录重要注意事项:用户名(256001+ASC 代码)与密码(初始密码为 666666),登录 SGM 激活与升级系统。登陆“SGM 激活与升级系统”页面,正确输入“账户名”、“密码”、“验证码”,点按“登录”键,完成系统登录。(如首次登录系统,将进入密码修改页面,提示用户修改初始密码。)6 上海通用汽车有限公司 售后技术文档编号: TD-CH-IE-111210 共 11 页2. 密码修改点按“密码修改”,进入密码修改页面,输入“旧密码”、“新密码”与“确认密码”,点按“确定”键,完成密码修改。3. 资料修改”点按“资料修改 ,进入资料修改界面,输入“名称”、“简称”、“地址”、“邮编”、“电话”、“手机”、“邮箱”信息,点按“提交”键, 完成资料修改。“名称”、“地址”、“邮箱”(Email)为必填项。4. 首次激活点按“首次激活”,进入产品首次激活页面。7 上海通用汽车有限公司 售后技术文档编号: TD-CH-IE-111210 共 11 页首次激活的操作步骤如下:① 输入“车主姓名”、“车主手机”② 输入“VIN 码”、“导航主机确认码”③ 点击“获取地图版本”键,获得产品首次激活对应的地图版本④ 点按“激活”键,获取首次激活信息⑤ 激活成功后,在页面中显示序列号与激活码重要注意事项:车主姓名、车主手机、VIN 码、导航主机确认码、地图版本均为必填项。5. 首次激活查询点按“激活信息查询”,进入激活信息查询页面,在“激活类型”选项中选择“首次激活”,设置其他查询条件,点按“查询”,查询首次激活信息。8 上海通用汽车有限公司 售后技术文档编号: TD-CH-IE-111210 共