文档介绍：二、写字楼客户需求特征分析1、按行业分客户类型地理位置楼宇形象信息平台要求硬件支持智能化面积特点物业管理周边商服配套金融证券保险区域核心重要有独特要求高档高大面积好好国际贸易类区域核心重要高高档高大、中好好国内贸易类一般一般普通高、中档高、中档都有较好一般IT与电子一般特色高高档高档都有好一般电讯与电信一般重要高高档高档都有好一般咨询顾问无明显特点重要普通高、中档中高档中、小较好一般投资类无明显特点无明显特点普通普通中高档都有较好一般第四部分市场细化分析20硷玫鸭杜獭郴晦弱侠荧危疤霞神钙柠品籍呐奏浸***行坑社石劳霞孝猎始犊写字楼各类型客户需求分析写字楼各类型客户需求分析二、写字楼客户需求特征分析1、按行业分客户类型地理位置楼宇形象信息平台要求硬件支持智能化面积特点物业管理周边商服配套金融证券保险区域核心重要有独特要求高档高大面积好好国际贸易类区域核心重要高高档高大、中好好国内贸易类一般一般普通高、中档高、中档都有较好一般IT与电子一般特色高高档高档都有好一般电讯与电信一般重要高高档高档都有好一般咨询顾问无明显特点重要普通高、中档中高档中、小较好一般投资类无明显特点无明显特点普通普通中高档都有较好一般第四部分市场细化分析20铆踏轿壳景午薛苫冤雇兔农拢嘉丈播疡箩下腐竟细蹋凌警芍测黔擒墙饿瞒写字楼各类型客户需求分析写字楼各类型客户需求分析2、按规模分有实力的国内外企业:1)、一次装修成本高,不轻易搬迁;2)、不考虑地理位置、商务环境较差的区域;3)、对写字楼的品质、形象、物业管理等各方面的综合素质要求高,对创新技术和新的开发理念容易接受,并常常表现出一种追求;4)、因为有许多重要的社会与商务交往,因此对景观和环境要求高;5)、企业高管领导个人的形象与品位要求通常比较高,通常有个人的私密性和尊贵感要求;6)、购买决策比较谨慎,决策层次多,影响因素比较复杂;7)、价格通常不是影响其购买决策的最重要的因素;8)、愿意成为一个写字楼的形象代表,有时有冠名要求;9)、对安全性十分看重;10)、购买或租赁面积通常较大;11)、对购买或租赁写字楼有丰富的经验;12)、深知其品牌与写字楼品牌的关系,价格要求比较严格,但同时又愿意为自己所感兴趣的事物付出代价。21第四部分市场细化分析淬正塞迷莹堤萍咳窃搓衔篆嚎朝熙兹象怠此镀施她骗萍函腾相弟屉袒依晓写字楼各类型客户需求分析写字楼各类型客户需求分析普通中小型企业:1)、根据各个企业的行业特点,对写字楼的档次和硬件条件有不同的要求;2)、因为自身实力弱,通常有行业或其他因素的扎堆效应,并且常常有跟随效应;3)、价格是其选择写字楼十分重要的因素,甚至有时是决定性的因素;4)、有些行业对写字楼的形象和档次有要求,但通常对这些写字楼的购买面积不大;5)、有些行业的企业选择写字楼时,受其服务的内容与客户情况所影响;6)、企业老总个人的意志和喜好决定购买决策;7)、希望写字楼能够提供配套的商务服务,如:会议中心、秘书中心、产品与企业形象展示中心等;8)、对写字楼的物业管理要求有高有低,根据行业不同而有差别;9)、对写字楼的面积划分与间隔十分重视,也重视写字楼面积的实际使用率;10)、十分注重办公的运营成本,对空调、停车场等费用比较敏感;11)、是写字楼市场需求的主角,尤其是中档甲级写字楼以及乙级写字楼的主要客源。22第四部分市场细化分析翅梳睹