文档介绍：复旦大学
硕士学位论文
旅游目的地居民与相关利益主体间的冲突和解决
姓名:黄洁
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:芮明杰;陈宗海
20040513
摘要历史文化积淀型的旅游社区居民在旅游发展过程中扮演着非常重要的角色。空间的紧密性、资源的互动性使社区居民在旅游社区发展建设的许多方面都处于主体地位,并由此而产生了两者之间的互动关系:一方面,旅游区的发展影响着社区居民的日常生活;另一方面,社区的良性发展决定着旅游社区的稳定程度。社区居民这一主体尽管很重要,然而传统规划却很少承认他们是利益主体,重经济效益、旅游市场需求、产业要素分析,轻社区因素分析,为此,景点景区开发与社区冲突的事件时有发生。无数个案都说明了把社区发展纳入旅游事业发展,考虑社区居民的利益分配的必要性和重要性。年代中后期,“社区方法”的规划理念开始受到西方发达国家的关注,并逐步被规划师和政府官员所采纳。在我国,“社区参与”理念事实上还没有作为观念或指导思想进入人们的思维视野,居民参与旅游发展还处于初级发展阶段。本文以浙江嘉善西塘古镇作为研究个案,尝试将社会学田野调查、统计分析的方法引入到目的地居民和相关利益主体间的冲突研究中来,对古镇居民有关旅游影响的态度进行描述性研究私獾钡鼐用穸韵喙利益主体ㄕ棵拧⒐婊棵拧⒙糜慰7⒄摺⒙糜尉U摺⒙糜握的态度:试图发现引发目的地居民与相关利益主体间冲突的决定性因素:结合政治学中的组织行为理论、福利经济学、集体选择理论来寻求适合中国国情的冲突解决途径;探讨在人治观念根深蒂固、农村基层民主意识淡漠的国度中,历史文化积淀型旅游社区居民介入旅游目的地开发、规划、运营管理的理想方式。关键词:目的地居民社区参与利益主体分类号:
.,,.畉,,,甌..’,瑃甃’’:
绪论旅游业可持续发展理论提倡社区参与,社区参与被认为是实现旅游业可持续发展的重要途径之一,而社区参与的实质就是将目的地居民看作利益主体,给予他们更多的人文关怀。越来越多的研究案例显示,旅游业给目的地带来广泛消极的环境、社会和文化影响主要是由目的地原生居民承担,他们既要忍受因旅游发展而引起的大量固体垃圾、声学、光学污染,公共基础设施使用的紧张以及房租、物价的上涨,还要接受一个旅游收益分配不公的现实。芯糠现,目的地居民往往是社区旅游业最后也是最小的受益者,而且贫困人口不可能平等地获益,贫困人口中最贫穷的%从旅游业中获益的几率非常小。年拢澜缏糜巫橹⑹澜缏糜卫硎禄嵊氲厍蚶硎禄崃:现贫ú发了《关于旅游业的世纪议程》韵录虺啤兑槌獭,标志着全球旅游业进入正式实施可持续发展战略的历程,而《议程》也被看作是旅游业发展的行动纲领和战略指南。在《议程》所倡导的旅游业可持续发展战略中明确提出要将居民作为关怀对象,并强调社区居民参与旅游目的地发展的重要性。经过旅游社会学家、旅游规划专家近半个世纪的呼吁,终于取得了全世界旅游实践者的广泛认同。给予社区居民以人文关怀的理念最初源于世纪年代末年代初的旅游规划界。当时的旅游规划偏向对目的地带来的经济利益、旅游市场需求、环境因素、社会宏观条件分析等几个方面,对旅游目的地的社会文化发展涉及甚少,而考虑社区因素的则更是寥寥无几甏泻笃凇吧缜椒ā的规划理念开始受到人们的关注,并逐步被政府官员和规划师所采纳。可见,“社区方法”、“居民参与”等理念是随着社会的发展和人类文明的进步而逐渐为人们所接受的,其程度的高低与社会民主、文明的进程有关。在我国,旅游业作为一种新兴产业,“社区方法”、“居民参与”等理念在事实上还没有作为观念或指导思想进入人们的思维视野,居民参与旅游发展在国内还处于初级发但运用到旅游规划中,由于对象的二元化,很难做到既满足客人糜握,又满足主人康牡鼐用,最后主要还是满足旅游者的需要和提供旅游者感兴趣的经历为导向,而偏废了对目的居民长期福利的考虑,长此以往将必然会影响目的地的可持续发展。当然这种先客人后主人的发展模式是和多元利益主体介入旅游目的地开发的强度和权力相关的。一般来说,在旅游发展的初始阶段,旅游者一、研究背景展阶段,一些原始概念尚未形成。二、研究的目的和意义在过去的多年里,“以人为本”的规划思想一直是主导规划界的理念核心。
的需要比社区居民的愿望更优先考虑,因为它有利于开发商在短期内实现投资回报的最大化目标。然而案例显示,旅游所带来的负面影响主要还是由当地居民承担,如果忽视了他们的社会承载力极限以及长期的福利待遇,那么就可能出现对抗和冲突,甚至阻碍旅游业的正常运营,严重的话可能导致无法实现旅游业的可持续发展。实践证明社区是旅游发展的依托,没有目的地居民的支持,没有社区的健康发展,就没有旅游业的健康发展。于是有西方学者提出:社区参与是资源保护和持续利用的关键,也是旅游发展成功的关键。从目的地居民的立场出发,