文档介绍：交警支队纪检室先进事迹材料(2)
交警支队纪检室先进事迹材料

李涛,男,45岁,中共党员、大学文化,1984年5月参加公安工作,现任交警支队纪检室一科科长。在过去一年工作中,李涛同志始终坚持以人民满意为目标,从公安队伍建设的要求出发,从党和人民的需要出发来树立积极作为、主动作为的思想,能够带领科内同志齐心协力、密切配合,圆满完成任务。
一年来,支队共受理省纠风办民心网和市纠风办政风行风热线转办的举报、投诉及咨询、建议性问题1133件,其中99件被省纠风办民心网评为五星件,得到上级纠风部门的充分肯定和表扬。行风案件按时办结率达到100%、署名投诉反馈率达到100%、有理投诉满意率达到100%。2016年被市局评为纪检监察先进工作单位。
一、提高执法为民思想理念,以强烈的责任心和使命感作为做好此项工作的基础,正确认识自身工作和价值
一切为了人民,是执法为民的核心,是执法为民理念的基本内涵。对于公安民警来说,要忠实践行执法为民理念,就是要坚持一切为了人民。民心网作为网络技术搭建纠风工作的平台,是拓宽群众举报投诉的渠道,李涛科长深感此项工作责任重大,人民群众出于对党和政府的信任才通过民心网反映自身不能解决的问题,问题解决不好不仅会使群众的利益受到损害、合法利益得不到维护,更有损党和政府以及公安机关的形象,因此在实际工作中,李涛同志时刻把人民群众的呼声作为第一信号,时刻把人民群众的需要作为第一选择,时刻把人民群众的利益作为第一考虑,时刻把人民群众的满意作为第一标准,处处替人民群众着想,时时为人民群众排忧解难,时时不忘自己作为一名共产党员、和公安民警所肩负的职责,在工作中严格按照做到积极受理、认真办理、件件有结果,事事有反馈的工作要求去办理每一件投诉和建议。在办理民心网案件过程中,对建议性的问题,他能够积极协调支队相关部门妥善办理,无论多么小的问题,他都能够认真对待,因为他觉得在我们看来很小的事,但对老百姓来说也许就是大事。例如:市民在来信中提到铁西区北三路段重型机动车辆多、噪音大,路两侧多为住宅楼,且附近一所新建小学已投入使用,噪声污染已严重影响附近居民、小学的正常生活和学习。李涛科长接此投诉后,迅速展开实地调查,多次往返于该路段走访附近住户了解情况,经查明情况属实后,立即指示铁西交警大队加强对该路段车辆的路检、路查工作,从而控制车速,避免车辆喇叭造成噪声污染,同时,多次通过电话回访投诉人询问情况是否得到改善,投诉人事后通过电话对李涛科长的认真负责工作态度表示认可和肯定。道路交通标志、标线的设定是在群众来信中占大多数,而此问题的办理也需先从城市长远规划考虑,并经多家单位共同协调解决,例如,市民建议方家栏某地区应设置一处信号灯,李涛科长接到信件后,立即赴实地开展调查,并与多方部门进行沟通,确定了在此处安装信号灯可以方便附近居民出行且不影响市容规划,同时对信号灯的安装进度进行跟踪督办,对当事人进行电话回访并得到对此投诉办理满意的答复,使此问题最终得到圆满解决。
二、提高自身工作水平,以娴熟的业务技能作为做好此项工作的保证,真正做到执法为民,使人民群众的利益得以保障
李涛同志于2016年调入交警支队纪检室,对于纪检工作还比较陌生,而群众通过民心网反映的很多问题又多为纪检业务方面和交通管理方面问题,因此,在最初办理群众来信来访投诉