文档介绍：“饿了么”网络外卖的营销案例分析————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: “饿了么”网络外卖的营销案例分析摘要随着经济的飞速发展,互联网越来越为更多的人群所青睐,人们已充分认识到21世纪是互联网信息化的世纪,并且网络的确给予我们很多帮助,人们越来越依赖于网络科技,这促使它成了人们日常生活中不可缺少的一部分。因此,随着互联网技术的成熟以及使用的范围全方位覆盖,在商业领域,传统的商业模式逐渐的被电子商务取代,网络营销策略的研究摆在了人们的眼前,而网络广告则是促使人们了解接受电子商务服务的一种有效手段。如何让自己的网络营销广告打动人心,引起消费者的青睐,则是众多的营销人员共同研究的话题了。本文以“饿了么”为研究对象,浅谈网络外卖的市场及发展,在营销战略理论和营销组合理论的指导下,运用SWOT等经典分析工具,分析“饿了么”市场的营销策略的方式方法,让我们了解其营销策略的优势及不足,结合目前消费者的亲身体验,总结其中的成绩,发现其中的问题,然后针对问题提出建议,帮助消费者来正确认识和使用网络外卖服务,使消费者在电子商务消费中得到更好的服务。关键词:饿了么、电子商务、网络营销、网络外卖平台目录一、引言 3二、“饿了么”的现状和经营环境分析 41.“饿了么”简介 42.“饿了么”成长过程 43.“饿了么”经营环境分析 5三、“饿了么”的营销策略 71.“饿了么”的营销目标 72.“饿了么”的市场定位 83.“饿了么”的经营模式 9四、总结与建议 11参考文献 ,随着越来越多的人选择网上购物,电子商务市场越做越大。随着电子商务发展越来越快,竞争越来越激烈,传统的营销模式营销理念已经不能完全适应市场发展的要求。电子商务行业要想保持快速稳定的发展就要创新。本文之所以选择“饿了么”进行研究,一方面因为电子商务在未来几年将会飞速发展,给消费者体验度更高,必然导致行业竞争加剧,具有一定的现实价值。另一方面“饿了么”比较贴近我们大学生的生活,大学生是“饿了么”很大的一个消费群体,所以我们会比较了解。作为消费者,对网络外卖平台更深入的了解能帮助做出更好的选择。本文特意从网络外卖平台中选取比较典型的“饿了么”做一个研究将该网络外卖平台的发展做一个回顾,通过对“饿了么”营销策略的分析和总结,从理论意义和实践意义层面做出理性思考,为我国网络外卖企业的发展、同行业今后营销策略的制定提供一定的借鉴作用。,其市场的性质和企业经营环境发生了巨大的变化,如何更加有效的开展经营活动,探索有效的营销组合来保持企业自身的能够可持续发展,是国内电子商务当前需要解决的问题。基于这样一些问题,本文的研究内容有下面几点:分析“饿了么”的市场现状、经营环境,总结出优势、劣势、机会、威胁,以期找寻发展解决方案。讨论经济发展趋势下“饿了么”发展的特点和态势,分析“饿了么”的营销目标、市场定位、经营模式、推广方式等营销策略。系统总结“饿了么”的核心竞争力,探讨如何发挥自己的优势躲避劣势,提出建议以让“饿了么”实现在新经济形势下的稳健发展。本文将“饿了么”作为研究案例,在营销战略和营销组合理论的指导下运用深度访谈法,SWOT等经典营销分析工具,对网络外卖平台在新经济环境下,企业营销组合策略做一个探讨。“饿了么”的现状和经营环境分析1.“饿了么”简介“饿了么”作为大学生们几乎众所周知一家关于做外卖的网站,是中国最大的餐饮O2O平台之一。公司创立于2009年4月。截止2014年9月,公司员工超过2000人,在线订餐服务已覆盖全国近200个城市,用户量1000万,加盟餐厅近18万家,日均订单超过100万单。截止2015年1月,“饿了么”在一年左右的时间内,融到了5亿美金。100万单,最高的日订单量峰值其实超过了200万,市场占有率高达60%。“饿了么”整合了线下餐饮品牌和线上网络资源,使用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅,在线订餐、享受美食。与此同时,“饿了么”向用户传达一种健康、年轻化的饮食****惯和生活方式。除了为用户创造价值,饿了么率先提出C2C网上订餐的概念,为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。2.“饿了么”“饿了么”,,,