文档介绍：医务人员礼仪
1、仪容的基本要求
⑴面容清爽,精神焕发,充满朝气。
女:淡妆上岗,妆容以淡雅、清新、自然为宜。
男:经常修面、不留胡须。
⑵头发经常清洁,无头屑,梳理整齐。
⑶养成良好的卫生****惯,勤洗澡、勤换衣;口腔清洁无异味,上班前不喝酒,不吃大葱、大蒜等有刺激性的食物。
⑶保持手和指甲清洁,不留长指甲、不涂带色指甲油;在岗期间不可掏耳、剔牙、挖鼻、脱鞋等不雅的小动作。
⑸整体清洁整齐,端庄大方,避免过浓粉香和香水等。
⑹原则上在岗期间不佩戴饰品,可佩戴项链和耳钉,其他饰品不能露出工作服之外,如手镯、戒指、耳环、脚链等。
⑴医务人员在岗期间,必须按规定统一着岗位服装,佩戴胸卡(在左上胸,胸牌上缘与左上口袋上缘平齐或第二扣眼处,不能插在衣兜里)。
⑵衣帽整洁,做到无油渍、药渍、圬垢、异味。
⑶衣扣齐全,不敞衣露怀,内衣不外露、不挽袖卷裤,不得将内衣领外翻盖过工作服领口,或将围巾暴露于衣领外。女士裙长不超出工作服,不穿艳色裤袜,不裸露腿、脚,宜穿同肤色裤袜;男士夏季不穿短裤。
⑷在岗期间不穿拖鞋(手术室及特殊检查科室除外)、高跟鞋、响底鞋,护士统一穿工作鞋。
⑸头发清洁,梳理到耳后;长发向上盘起或用发网网起,头发前不遮眉,后不过肩,侧不掩耳。
⑹不穿工作服去食堂就餐、外出办事、逛商店等。
⑴面部表情
三度微笑:一度面含笑意,不露齿;二度面含笑意,露六齿;三度面含笑意,露八齿;
⑵站姿的要求
男士站姿一:身体立直,挺胸抬头,下颌微收,双目平视。两膝并严,脚跟靠紧,脚掌并显“V”字型,提髋立腰,收腹收臀,双手置于身体两侧自然下垂。
男士站姿二:身体立直,挺胸抬头,下颌微收,双目平视,两腿分开两脚平行,比肩宽略窄,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴在臀部。
女士站姿一:身体立直,挺胸抬头,下颌微收、双目平视,两膝并严,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型,提髋立腰,收腹收臀,双手在腹前交叉,贴于腹部。
女士站姿二:身体立直,挺胸抬头,下颌微收,双目平视,两膝并严,提髋立腰,收腹收臀,两脚向外略展开右脚(左脚)在前,将右脚跟(左脚跟)靠于左脚(右脚)内侧,双手在腹前交叉,身体重心在两脚上。
⑶坐姿的要求
男士:上体挺直,下颌微收,双目平视,两脚分开,不超肩宽,两脚平行,小腿与地面垂直,双手分别放在双膝上。
女士:①坐时上身挺直,双肩平正,挺胸收腹;②上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的 90 度。目光平视前方,嘴微闭,微笑。③双手自然平放于膝盖或桌面上。④入座时动作要轻缓,并顺手整理衣裙。
座姿注意:①坐在椅子上,应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。②10分钟左右时间不要靠椅背,时间久了,可轻靠椅背。③正式场合一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开。④女士着裙装入座时,应用手将裙子稍稍拢一下,不要坐下后再拉拽衣裙;⑤离座时要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。
不雅的坐姿:两脚尖向内,脚跟向外,即内八字;两脚交叠而坐,悬空的脚尖朝天、并抖动二郎腿;两腿直挺地伸向前方或双手抱在腿上;前俯后仰,东倒西歪。
⑷蹲姿的要求
  高低式蹲姿:双膝一高一低。下蹲时两腿紧靠,左脚掌基本全着地,小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,脚掌落地,臀部向下。
交叉