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丰田美誉度调查报告.doc

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文档介绍

文档介绍:丰田美誉度调查报告————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 目录:前言...................................................................2正文...................................................................3(一)、调查目的...................................................................3(二)、调查对象...................................................................3(三)、调查方法...................................................................3(四)、调查时间...................................................................3(五)、调查地点................................................................3、调查方式.................................................................3(七)、调查内容与分析...................................................................4结尾...................................................................9调查结果分析......................................................................................................................................10附件...................................................................11关于丰田汽车公司美誉度、知名度和品牌形象的调查报告一、前言丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年。旗下品牌包括丰田牌、皇冠、光冠、花冠、克雷西达、雷克萨斯。TOYOTA在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。特别在汽车销量上,位列世界第三名。丰田汽车生产的车型包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。丰田在中国已经有50年左右,目前拥有一汽、广汽两个强有力的合作伙伴、三条销售渠道、20家直接投资的独资、合资公司、约4万名员工、近1000家经销店、10万名以上从事销售及服务的经销商同仁以及更多的供应商员工,而选择丰田汽车的用户更是达到了540万以上,并且这一群体还处在不断增长中。正文(一)、调查目的:本次调查目的在于对丰田公司的美誉度、认知度和品牌形象进行调查,了解哪些因素影响着丰田的美誉度、认知度和品牌形象,进而提出问题、为解决问题提出建议,便于丰田的品牌管理,让丰田拥有更好的品牌形象。(二)、调查对象:芜湖市居民(三)、调查方法:抽样调查。我们采取的是抽样调查的方法,每个人被抽取的概率是相等的,此次样本容量为105。(四)、调查时间:2013年10月(五)、调查地点:我们调查实际地点主要在安徽师范大学花津校区和融汇中江广场(六)、调查方式:,我们的问卷地址是/NVj6fe(七)、,,:1,%,%。~45岁。,,%为“一般”,%的消费者“比较了解”,在所调查的样本里没有人对丰田“非常了解”。,%:%的消费者均认为丰田