文档介绍：写字楼物业管理方案具体描述物业概况(按照物业具体地理位置、周边设施、具体情况及环境风格描述)______________位于_______________,周边周边设施_______,交通便利,地理条件优越。______________由____________开发建设,占地面积______平方米,总建筑面积_________,大厦内设中央空调、24小时热水及消监控设施,配有___台电梯。此为工程部分第一节任务和岗位设置一、任务工程部是实施大厦工程管理,保障设备、设施正常运行的职能部门。工程管理具有严密的科学性和较高的技术性,这是为用户创造安全、文明、舒适、方便的商住环境的基本保证和坚强后盾,是反映大厦服务水准、良好形象和声誉的重要标志。工程部的职责范围如下:1、负责大厦电力系统、电讯系统、电梯系统、空调系统、供水系统的运行管理,维护保养和故障检修;2、负责大厦公共设施、设备的维修保养;3、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务;4、负责大厦外派工程的监管工作。5、负责对用户提供收费特色服务以及特约服务。二、工程部架构图(A座)工程人员结构图人员配置说明项目负责人:1人工程专业工程师:3人(土建、电气、机电各1人)综合维修班:15人领班:1人(兼维修)综合维修工:15人设备运行:8人领班:1人(兼维修)运行工:7人配电室值班电工:16人领班:1人(兼值班)BC座配电室8人DE座配电室8人库管1人共计44人第二节岗位职责一、工程部经理岗位职责1、负责组织开展大厦工程设备的维修、养护、运行、管理工作。2、负责制订培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训,监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门进行考核。3、协助物业公司完成所交办的各项工作。二、主管岗位职责1、在工程部经理的领导下,管理本系统的员工和所辖设备。2、制订并监督执行本系统的设备定期保养规定及技改项目方案3、制订本系统员工的安全教育和业务培训计划。4、填写本系统的操作要求和工作指令。5、提出本系统的备仓计划,协助采购专业性较强的工具或零件。6、负责与相关业务主管部门进行业务联系,负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。三、领班岗位职责1、在项目主管领导下,对所辖设备及员工进行管理。2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。3、监督执行本部门的工作指令,负责跟进工程单的作业情况。4、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识的交流。5、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。6、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。四、电工岗位职责1、在电工值班时应留意变配电室高、低压设备的运行情况,填写各种相应记录,做到每两小时巡视一次,特殊情况加强巡视次数。2、必须按照安全操作规程操作,在值班时间内值班人员对变配电室设备负有监视、维修、保养、操作及事故处理并上报上级领导的责任。3、员工必须严格执行供电局颁发的规章、制度。严格遵守公司制定的各项规章、制度。4、熟悉公司所辖范围内各用电系统的运行方式,掌握主要设备的性能及故障处理。5、保证机房内的环境卫生。6、管理好固定资产,三备品(安全、消防、一般备品)做好保密工作、保卫工作、防火工作。五、水工岗位职责1、自觉遵守公司及工程部制定的各项规章制度,服从公司各级领导的管理,树立高度的责任心,做好本职工作。2、负责