文档介绍：支付宝相关功能介绍2014年6月目录一、数据交互关系二、账户开立三、实名认证四、贷款发放五、贷款回收六、常见问题23一、数据交互关系助学贷款系统支付宝系统网上申请现场受理合同签订审查审批贷款发放贷后管理贷款回收账户开立修改密码贷款发放资金划扣实名认证学费划扣余额提现账户充值生成账号发放明细回收明细反馈结果反馈结果反馈结果系统自动学生操作4二、账户开立?账号格式?@?身份证前6位+ a/b(生源地/高校)+ 4位随机码?开户时间?办理贷款时系统自动生成账号,当天晚上统一发送支付宝开户。?通常第二天中午以后账户即可开通使用。?注意事项?无需自行注册,也不能使用学生自己的支付宝账号。?建议学生尽快修改原始密码。?建议完成实名认证,提升账户安全。5三、实名认证?认证方式?快捷认证?有银行卡即可,无年龄限制,即时开通?选择银行→填写个人信息→填写卡号和预留电话号?普通认证?满18周岁,1-3个工作日开通?填写个人信息→上传证件扫描件→填写银行卡信息→填写收款金额?注意事项?是否认证不影响贷款发放和回收。?如果需要将账户余额提现到银行卡中,必须完成实名认证。?如果姓名有误无法完成认证,需先到助学贷款系统中修改信息(系统自动同步修改支付宝系统中信息),然后再进行实名认证。6四、贷款发放?发放流程7四、贷款发放?发放记录查询8四、贷款发放?发放时间?通常11月上旬。?支付宝收到开发银行发放资金后,约需2天完成全部发放工作,即高校在第3天(发放当日为第1天)可收到贷款资金。?注意事项?发放成功后,支付宝短信通知。?,【支付宝】?若学生的账户没有经过实名认证,则资金处于冻结状态,不可提现。?发放并冻结的资金,也可用于还款。9五、贷款回收?还款方式?充值还款?操作方式:将资金于还款日前充值到指定的支付宝账户中即可。?操作时间:可随时充值,还款日(通常21日凌晨)支付宝自动划扣。?潜在风险:充值后资金停留在支付宝账户中,存在被盗用风险。?主动还款?操作方式:使用“助学贷款还款”功能,按照提示逐步完成还款。?操作时间:系统结息后至还款日前,通常每月11日—20日。?主要优点:随还随扣,资金在账户中不停留,安全性高;可以使用任何一个支付宝账户为指定学生还款。10五、贷款回收?资金转移方式