文档介绍：培训与人力资源开发培训与人力资源开发主题目录主题目录??一、员工培训的重要性一、员工培训的重要性??二、建立培训制度二、建立培训制度??三、制定培训规划(计划)三、制定培训规划(计划)??四、培训方法四、培训方法??五、培训管理五、培训管理??六、执行培训计划六、执行培训计划??七、培训效果评估七、培训效果评估??八、培训质量控制八、培训质量控制??九、员工职业发展规划九、员工职业发展规划??十、十、我国企业培训实施情况我国企业培训实施情况??十一、案例研究十一、案例研究一、员工培训的重要性一、员工培训的重要性11、员工培训的含义、员工培训的含义它是指组织根据自身发展的需要,为提高劳动它是指组织根据自身发展的需要,为提高劳动者者素质和能力所进行的培养和训练活动的总称。素质和能力所进行的培养和训练活动的总称。理解这一定义要把握:理解这一定义要把握:①①由组织根据自身需要进行培训,具有特定的由组织根据自身需要进行培训,具有特定的范围;范围;②②以组织员工为对象进行培训;以组织员工为对象进行培训;③③培训的重点是业务培训和技能训练,培训的重点是业务培训和技能训练,当然也包括劳动态度和劳动****惯的培养。当然也包括劳动态度和劳动****惯的培养。培训与开发是密切相关的,但也是有明显的区培训与开发是密切相关的,但也是有明显的区别。别。一、员工培训的重要性一、员工培训的重要性22、员工培训的主要目的、员工培训的主要目的①①传授更广泛的技能。如解决问题的技传授更广泛的技能。如解决问题的技能、沟通技能、团队建设技能等;能、沟通技能、团队建设技能等;②②强化员工的献身精神。通过培训,提强化员工的献身精神。通过培训,提供员工自我改进的机会。供员工自我改进的机会。③③提高组织的竞争能力。市场竞争就是提高组织的竞争能力。市场竞争就是人才的竞争。人才的竞争。一、员工培训的重要性一、员工培训的重要性33、员工培训的作用、员工培训的作用员工培训对社会、企业和个人三方面都有是有员工培训对社会、企业和个人三方面都有是有利的。利的。从国家(社会)来看,很多国家建立了培训与从国家(社会)来看,很多国家建立了培训与发展保障体系。例如,日本制定了《职业训练法》发展保障体系。例如,日本制定了《职业训练法》规定了国家、县市政府以及企业在职培训方面的规定了国家、县市政府以及企业在职培训方面的义务,确保劳动者能够接受各种职业训练。义务,确保劳动者能够接受各种职业训练。澳大利亚制定了培训保证体系,要求企业至澳大利亚制定了培训保证体系,%%用来培训员工,否则将作用来培训员工,否则将作惩罚性税款征收。惩罚性税款征收。一、员工培训的重要性一、员工培训的重要性33、员工培训的作用、员工培训的作用世界银行对世界银行对192192个国家的财富的统计处理个国家的财富的统计处理 44% 20% 36% 44% 20% 36% 28% 16% 56% 28% 16% 56% 17% 16% 67% 17% 16% 67%%%%%%%6363个原个原料出口国料出口国100100个发个发展中国家展中国家2929个高个高收入国家收入国家其中:自然资本其中:自然资本创造的资产创造的资产人力资人力资源源占世界总财富占世界总财富国家类型国家类型一、员工培训的重要性一、员工培训的重要性33、员工培训的作用、员工培训的作用从企业来看,成功的企业都认识到培训的重要。如松下幸之从企业来看,成功的企业都认识到培训的重要。如松下幸之助认为:助认为:““松下是制造人的,兼之制造电器松下是制造人的,兼之制造电器””。钢铁大王卡。钢铁大王卡耐基曾说:耐基曾说:““将我所有的工厂、设备、资金和市场全部夺将我所有的工厂、设备、资金和市场全部夺去,但只要保留我的组织成员,四年后我仍将是一个钢去,但只要保留我的组织成员,四年后我仍将是一个钢铁大王。铁大王。””摩托罗拉摩托罗拉9090年代初,每年员工培训花费年代初,,这亿美元,%%,每位员工每年参加培训时间,每位员工每年参加培训时间平均为平均为3636小时。美国《财富》杂志曾把它称为培训的小时。美国《财富》杂志曾把它称为培训的““金金本位本位””。。从个人来看,可增强员工的职业发展能力和获得较高收入的从个人来看,可增强员工的职业发展能力和获得较高收入的机