文档介绍:第八章保险理赔?一、保险理赔的含义?二、保险理赔的原则?三、保险理赔的主要环节一、保险理赔的含义?是指保险合同规定的事故发生后,当保险人接到被保险人在规定的时间内提交的申请赔款报告时,按约履行经济补偿或给付义务。?保险理赔的意义在于:?(一)使被保险人所享有的保险利益得以实现?(二)为群众、为社会再生产过程提供保障?(三)是保险承保的质量得到检验?(四)是防灾防损工作进一步提高?(五)决定保险经济效益二、保险理赔的原则?(一)重合同、守信用?(二)实事求是?(三)主动、迅速、准确、合理三、保险理赔的主要环节(一)受理案件?1、接受报案?2、查抄单底?3、报告案情?4、编号立案(二)现场查勘?1、现场查勘的主要内容?2、现场查勘的其他任务?3、现场查勘的要求(三)责任审核?包括:审核保险责任;明确赔付范围;核定施救整理费用;妥善处理疑难案件;第三者责任追偿处理等。(四)保险赔款的计算与支付计算方式:1、第一损失赔偿方式?将保险财产的价值分成2部分,一部分为保额,是保险人应该负责的第一部分损失;超过保额的另一部分,则为第二部分损失,与保险赔偿责任无关。