文档介绍：标准作业指导书(SOP)编制指南(试行稿)××××年×月×日发布              ××××年×月×日实施××××发布目  录前  言  II1 范围  12 术语和定义  13SOP文件架构  24 作业指导书的编制原则  25 作业指导书的编制依据  26 作业指导书的结构内容及格式  37 作业指导书的应用与管理  5附录A:标准作业操作指导书 目录  7附录B:总经办印章管理标准操作规程  8前  言为推行工作标准化作业,加强标准化作业的管理,规范作业指导书的编制,实施全过程控制,特制订本指南。本指南的附录A、附录B为举例资料。本指南由***部提出并归口。本指南起草单位:精进合规部。本指南由精进合规部负责解释。标准化作业指导书编制指南1 范围本指南规定了作业指导书的编制原则、依据、结构内容、格式、文本要求及应用管理的基本内容。本指南适用于总部及各营销服务中心。2 (StandardOperationProcedure)即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。,按照工作有关法律法规、制度、标准、流程规定的要求,对现场作业活动的全过程进行细化、量化、标准化,保证作业过程处于“可控、在控”状态,不出现偏差和错误,以获得最佳秩序与效果。,对作业计划、准备、实施、总结等各个环节,明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任,依据工作流程组合成的执行文件。3SOP文件架构本指南旨在指导编写第三阶文件。4 、做你所说。,考虑自身能力和可用资源。,逐步提升运行标准。 、法规、制度、流程。。6 、范围、引用文件、修前准备、流程图、作业程序和标准、验收记录、指导书执行情况评估和附录九项内容组成。)内容由作业名称、文件编号和版本号、编写人及时间、审核人及时间、批准人及时间、作业负责人、作业工期、编写部门、变更记录、建立时间(变更时间)十项内容组成。1)作业名称包含:部门名称、工作具体流程。如:“×××部门×××工作标准作业指导书”。2)文件编号和版本号应具有唯一性和可追溯性,便于查找。可采用企业标准编号,SOP/×××,位于封面的右上角。3)编制人及时间负责作业指导书的编写。在指导书编写人一栏内签名,并注明编制时间。4)审核人及时间负责作业指导书的审核,对编写的正确性负责。在指导书审核人一栏内签名,并注明审核时间。5)批准人及时间作业指导书执行的许可人。在指导书批准人一栏内签名,并注明批准时间。6)作业负责人组织执行作业指导书,对作业的进程、质量负责。在指导书作业负责人一栏内签名。7)作业工期(标准工时)现场作业具体工作时间。8)编制部门指作业指导书的具体编制单位。9)变更记录10)建立变更日期b)。如:本作业指导书针对×××部门×××组×××工作,仅适用于该环节工作。