文档介绍：和君创业研究咨询有限公司H&J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING CO.,——项目建议书(讨论稿)(2002年3月31日北京)特别声明本项目建议书(讨论稿)仅供浙江移动通讯股份有限公司内部使用;未经和君创业研究咨询有限责任公司的书面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。目录1、文化项目的背景……………………………………032、文化建设的方向……………………………………083、文化建设的内容……………………………………174、文化建设的方法……………………………………275、文化项目的成果……………………………………336、和君创业的现状……………………………………391、立项的背景和君创业研究咨询有限公司H&J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING CO., 双方的配合机密1、--浙江移动是一个成功的企业,但过去的成功并不一定能够确保企业走向未来;面对生存和竞争环境的“大变局”,浙江移动领导者充分认识到,企业文化建设的重要性。?截止2000年底,浙江移动的用户已超过500万,居全国第二位;营业收入和净利润均持续高速增长;网络建设稳步推进,网络结构日趋合理。在业务拓展的同时,浙江移动实施了发展课题和科学管理两大工程,在管理创新方面取得了显著的成绩。?然而,中国加入WTO后,在竞争方面,国外各类运营商、功能服务商,以及横向专家与纵向专家携丰厚资源、商战经验以及强势经营的模式,日益逼近中国通信领域,参与瓜分通信行业价值链;特别对新业务、增值服务及大客户争夺虎视眈眈,蓄势待发。在需求方面,由于宏观经济尚处于通货紧缩的态势,加之城乡二元化格局尚未根本打破,使社会购买力和有效需求增长受到抑制;与此同时,政府监管有所增强且监管的方式已经改变,消费者地位将继续提升等等,这些都将构成对浙江移动的严峻挑战。?面对生存和竞争环境的“大变局”,浙江移动领导者充分认识到,企业的竞争最终是企业文化的竞争,高瞻远瞩地提出了企业文化建设的战略命题;这对于浙江移动统一内部“系统做事的原则”,同时激活组织与队伍,实现系统变革,迅速形成整体竞争优势具有现实而深远的意义。?2002年2、3月间,经浙江南都电源介绍,和君创业与浙江移动双方高层进行了多次接触与深入交流,初步达成共识,邀请和君创业研究咨询公司,帮助浙江移动进行2002年度的企业文化建设。为此,和君创业提供本《项目建议书—讨论稿》,以备双方进一步深入沟通与洽谈、以及浙江移动高层决策之用,确保未来的合作令人愉快且富有成效。1、 立项的意愿--和君创业遵循“融入企业,共同成长”的理念,以国际化视野和本土化经验,愿为浙江移动企业文化建设出力,为浙江移动未来的持续成功做贡献。?从《浙江移动年鉴2000年》、《浙江移动年鉴2001年》、《浙江移动数据业务发展战略研究》、《浙江移动核心业务流程汇编》等资料中可以认定,浙江移动的领导阶层已经完成了企业走向未来的整体战略思考,这就是“整合移动信息网络、基础设施、内容和应用以及相关产业,以移动信息化解决方案为载体和手段,领导和推动移动信息化,建设移动信息社会,实现人们的移动生活和移动工作梦想”。浙江移动现实的管理咨询需求就是,如何“唤起民众”,激发浙江移动内在的变革力量,内生普遍的责任感、事业心和创业激情,有效地实现共同的战略愿景。?经过深入的思考与研究,尤其经过与浙江移动的领导多次接触与深入交流,和君创业深信浙江移动公司具有内在良好的潜质与追求卓越的精神,去实现既定的战略;浙江移动作为中国移动通讯总公司的“排头兵”,始终努力寻求各种积极的力量,致力于“战略落地、文化生根”,使整个组织处于战略管理状态。和君创业乐意为“追求卓越、志在成功”的浙江移动公司提供咨询服务,和君创业遵循“融入企业,共同成长”的理念,以国际化视野和本土化经验,愿为浙江移动企业文化建设出力,为浙江移动未来的持续成功做贡献。?和君创业深知企业文化建设的难度,也深深感受到浙江移动的现实状况,以及浙江移动“企业文化建设”个中的意味与长期性;和君创业有信心也有能力,与浙江移动同仁实现精诚合作,去总结、提炼与传播浙江移动的共同价值文化,使企业文化成为浙江移动成功地走向未来的力量源泉。1、--和君创业认为,企业文化建设最终为了“战略落地”;为了“战略落地”,必须作出系统思考与安排,确立基本价值理念与系统做事原则,构建制度建设前提,使“文化生根”。?浙江移动的企业文化建设,其最终的目的是要“战略落地”;然而浙江移动的“战略落地”,涉及到未来一系列的结构性整合,其中