文档介绍：网上女鞋店策划案系别:电子商务系班级:10级网店一班学号:姓名:宋娟摘要网店可以在互联网上通过网银支付系统和快捷方便的物流业完成供需双方的快速成交,节省人们在工作忙碌和快节奏的都市生活状态中所需要投入的精力,间接性地增强社会生产效率。而在相对经济不发达地区,网店更可以通过其特有的窗口模式和与其周边汇聚的商务人群更直观的展现当地的特色产业、产品和自然资源。网店不同于公司网站,填补了互联网个人终端零售业务的空白,避免了资源浪费,自由度和延展性都得到了大大的提高。如今网店购买已经普及到乐于接受新事物、开放生活的各类人群里,增强了人们的眼界。关键词:网店;淘宝网;店铺;消费者;市场;定位;目录一店铺介绍 31网店基本情况: 32货源选择 33主营商品 34产品特点 35价格定位 41传统市场分析 42网络市场分析 51目标客户分类具体 52目标客户购买行为分析 71网店装修设计 72以最快的速度提高网店信誉等级 73QQ群推广 74论坛博客推广 75关键词的优化 76QQ、MSN、百度Hi等一些IM营销 81物流管理 82顾客管理 93售后服务 9一店铺介绍1网店基本情况:网店名称:女性时尚潮流坊网店店址:http://songjuan1991.)E-mail:***@2货源选择网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。3主营商品总体经营休闲时尚女士鞋子。4产品特点物美价廉,时尚有特色,引领潮流5价格定位现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店,我认为可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。(1)通过对女士的调查,我们注意到女士对鞋的需求率也比较高,根据我们的观察,她们一般情况下一季会买三到四双鞋,甚至更多,同时我们的目标群体中有相当一部分在不停地追赶潮流,就算鞋仅仅有一点点旧,他们就会考虑买新的鞋,所以这是一个很大的市场,我们综合考虑这些因素,决定我们女鞋的款式主要为高跟鞋、平底鞋、松糕鞋,年轻且不失活力!我想我们一定能够抓住那些追逐潮流的女孩儿的心!(2)通过对市场的调查,我们了解到现在传统女鞋市场虽然需求不小,但市场上女鞋的价格相对比较高,有点上档次的鞋子价格就更高,很多人对此都是望而却步。同时,对于学生而言,由于现在很多学校都远离市中心,学生们买个东西要跑很远的地方,很不方便:对于职业女性而言,平时工作较忙,好不容易的星期天要好好的睡睡懒觉,不想去逛街,因为逛街是一件很累的事情。2网络市场分析(1)通过对网上数据的比较,我们发现,近几年,电子商务的发展,可以说是突飞猛进,网上购物已经成为一种流行趋势,特别是对于在校大学生和在职女性而言,所以发展网上鞋店具有很大的前景优势!再者,网上商店减少了很多中间环节,所以价格相对会便宜很多,这正是在校大学生和收入不是很高的女性所期待的。(2)同时我们了解到女人从不怕鞋子太多成为负担,“即便一个人拥有100个鞋子,也是合情合理的。”某著名时尚专栏作家如是说。鞋子于女人们日常生活的重要作用早已不言而喻。特别在时尚大师们的大力推动下,鞋子更俨然一个时尚前沿点。据相关数据统计,在时尚产业发达的欧洲一线城市,衣店、鞋店、包店的比例大约为2:1:1,二线城市一般也达到了4:2:1。但在中国,即使是在时尚前沿的广州、上海、北京、深圳,衣、鞋、包的店铺数量比例最多只有50:5:1。这两个比例,说明了女鞋的市场潜力很大,(3)结合鞋在市场的需求量和网络市场的兴起,我认为网络鞋子市场是一个更大的发展基地!所以我决定在网上开一家女鞋店!(1)优势我们货源是由阿里巴巴直接提供的,同时由于我们专注于一个固定的商家,所以能够为买家提供充足的货源,让买家能在第一时间拍下宝贝能在最短的时间内到收到货.(2)劣势由于现在网店是新手信用级别比较低,对于很多的买家而言他们更多的在信用级别更高的店铺购物,这对我们女鞋的销售也就大打折扣了。同时我们的女鞋并非是品牌,影响力不足,同时网店经营的力度不够,更因为是兼职,创新元素不多,这对很好的吸引买家的注意是非常难的。,我们把我们的目标客户定位为18~30岁的年轻女性,具体包括:一是指在校大学生,二是指刚刚走向社会收入不高,但又需要一个上档次的鞋子的女性!2目标客户购买行为分析我们定位的这个年龄段的消费群,是一群追求时尚,追求个性的年轻人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对鞋子的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换鞋子最快的一群,他们对品