文档介绍：(1)公司战略的定义2熟悉★多(2)使命目标与战略的功能2熟悉★客综(3)企业战略的层次2掌握★(1)战略管理过程2熟悉单多(2)战略变革管理2掌握★★多简★简2主要考点(难点或重点) (战略形成的方法、战略评估三个标准) : ●公司战略的定义 ●公司的使命与目标●公司战略的功能●公司战略的层次4【知识点】公司战略的定义(★,了解,客观题)【公司战略的传统概念】(二十世纪60、70年代) 美国哈佛大学教授波特:“……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。” 公司战略的一方面属性——计划性、全局性和长期性 【公司战略的现代概念】(二十世纪80年代以来) 加拿大学者明茨伯格:“一系列或整套的决策或行动方式。” 公司战略的另一方面属性——应变性、竞争性和风险性5【知识点】公司的使命、目标(★★,理解,客观题)6【知识点】公司的使命、目标(★★,理解,客观题)(一)公司的使命 使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由。 【同仁堂】弘扬中华医药文化,领导“绿色医药”潮流,提高人类生命与生活质量。7公司目的(为什么存在?)公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。 ●营利组织,其首要目的是为其所有者带来经济价值,其次的目的是履行社会责任,以保障企业主要经济目标的实现。 ●非营利组织,其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革。公司宗旨(在什么领域干?)公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。 公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、顾客对象、市场和技术等几个方面。(干什么?)同仁堂经营宗旨:医药养生济世、服务社会为民。 古训:炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。8【宗旨】经营哲学(怎么干?)经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。 经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。同仁堂经营哲学:以义为上,义利共生。 管理信念:同心同德,仁术仁风。9(二)公司的目标:公司目标是公司使命的具体化。【具体化】的三个体现:完成期限、定量化、具体指标同仁堂——经营目标:医疗技术一流,药品质量一流,服务水平一流,科学管理一流。财务目标体系市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度,等等。战略目标体系获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点,建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会,等等。10