文档介绍：:..护士心得体会(精选多篇)第一篇:护士心得体会心得体会近几年在院领导、护理部正确领导及全体护理人员共同努力下,我院的护理工作取得了长足的进步。护理质量、服务态度持续改进,护理新业务不断开展,为我院护理工作带来了新的契机。为了加强医患沟通,赢得病人的认可和满意,适应社会的快速发展,满足病人所需,更好地服务于患者,努力塑造护士新形象、新理念,为医院护理工作注入新的血液。1、主人翁意识。门难进,脸难看,曾是一些医院影响服务质量存在的通病。我院从"门面”抓起,让患者一进医院如沐春风。来我医院就诊的许多患者,不仅对这里先进的设施、一流的环境赞叹不已,而且每位护理人员身着粉色制服,人人笑容可掬,彬彬有礼,服务周到。医院坚持以病人为中心的整体护理,提倡的是为病人提供最好的服务,因此微笑,耐心和细致的服务是每个医护人员的服务宗旨,以病人为中心这个理念已经深入到每个医护人员心中。高度重视入院评估,真正体现了患者在护理方面的需要,同时,坚持“热情、主动、有礼貌、见人要起立、主动打招呼,对患者随叫随到、有问必答,不能及时解决的问题应在交班记事本上写明或及时上报”的原则为患者服务。与患者沟通,注重应用礼貌用语等等来提高病人主人翁意识。2、医德医风建设医德医风是一个群众十分关注的问题。我医院硬起手腕正医德医风。和许多大医院一样,“没耐心、不尽心”曾是我医院医护人员服务存在的“顽症”,虽经多次整治,但效果并不理想。医院采取切实措施硬起手腕治“顽症”:组织人员将录像头深入科室,将医务人员的不良行为拍录下来,在全院大会上曝光亮相、点名批评。医院还规定:凡是部队患者投诉的科室和个人,一经查明核实,要当面向患者道歉,在全院大会通报批评,年终不得参与评功评奖,个人不得晋职晋级。医乃仁术,医德和医术对医务人员缺一不可。在建章立制、从严惩处的同时,还注重从细节入手,培育医务人员的医德医风。让广大医务人员接受心灵洗礼;在全院推行评优服务活动,涌现出了一大批先进科室和先进个人,起到了良好的示范带动作用。真抓真见效。这些措施的出台使“一切为了患者,为了患者一切”这一理念落到了实处,3、工作态度医护人员的工作态度,也是影响医院形象和服务质量的一个大问题,处理好了医院受益,处理不好医院受害。所以工作态度很重要,提高护士素质,真正实施整体护理,加强职业道德修养,在工作期间,经常教育护士要有高度的敬业精神。如:床头交接班仔细认真、环环相扣。每天由护士长带来全科护理人员深入病房,对危重、术后患者进行认真交接班,严格执行各项制度,对皮肤、床铺、生命体征、晨晚间护理及药品等特殊事项的交班从不马虎,边交边查,及时发现问题及时解决,各班次不留死角,班班负责做好本班次工作。每次交班都坚持对新下达的遗嘱进行认真核对,护士长每周组织科内护理人员对全科病历质量进行检查,每月对出科病历进行一次全面检查,减少护理差错,有效提高病历质量。同时,勤俭节约,注重节能减排。在要求患者的同时全科人员也以身作则,减少不必要的浪费,大小便器经过消毒液侵泡后租给患者重复使用,在减少浪费的同时也方便了患者4、服务质量查房时整个过程严肃、认真、规范。这是医院近年主抓的方向,从服务环节的管理入手,对医务人员提出了“非常严谨的医疗作风、非常严格的规章制度、非常高超的医德医术”的要求,培养每个医护人员一穿上白大褂,就自然投入为病患服务忘我的境界。为病人服务,从患者入院护理到出院护理,术前到术后护理,患者的个人卫生宣教以及相关健康知识讲解,都会向患者及家属不厌其烦的解释,手把手的进行帮助指导,直至熟练掌握,减少护理差错和护理矛盾,构建和谐的护患关系。在无形中使护患关系更为融洽。同时,全科护理人员相互交流,取长补短,促进了医院整体服务质量的提升。虽然全院医护人员中军人出身的不多,但是每个人都以军人来要求自己,努力学习理论知识,积极参加医院及科室组织的学术活动、考核,将护理工作做到淋漓尽致,完全把工作当做一种生活享受,忙碌的工作已成为一种释然。我相信只要我们不断学习先进的护理服务理念与知识,取人之长补己之短,耐心热情的对待每一位患者,不厌其烦的向他们做好讲解,我们的护理工作一定会迈出很大一步,为我院健康快速发展提供坚强保证。今后我将继续坚持以军人的要求来严格要求自己,将自己的本职工作做到更细更精!我会将我所学的好的经验和做法有效的应用到实际工作中,增强服务意识,提高服务技能,优化服务流程,不断地学习和实践,为我院的快速发展尽一份绵薄之力。第二篇:年实习护士心得体会在精二科实习期间,我在护士长及带教老师的虚心指导和耐心的教导下,使我基本掌握了该科室的常见病、多发病的基本护理,对精神分裂症、躁狂症、抑郁症等有一定的认识,使我的理论和临床实践能